尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
上述情况可能和显卡驱动未能正常工作相关,建议您卸载之前安装的显卡驱动,更新安装官方网站最新显卡驱动。
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55081.exe
下载驱动请注意:请不要使用下载工具下载程序,建议使用“目标另存为”的方式下载,如果您一定要使用下载软件来下载,请您使用单线程下载。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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