康佳LED42R5500FX开机亮一下就黑屏,没有声音也没有图像

如题所述

第1个回答  2015-08-20
尊敬的客户您好:感谢您对康佳企业平台的关注。
根据您的描述,建议您将电视机,断电之后,再次开启尝试,若指示灯亮,建议您如下:
1、请按压随机遥控器上的待机键看下可否开启;
2、按压电视机机身上的待机键(排除遥控器问题)。
若机身面板上无“待机键”时,还可按压节目“+”键。
若仍然有此情况,您可以通过这个链接来申请工作人员上门检测:http://4008800016.com/help/ServiceOnline.html,产品给您带来不便我们深表歉意!希望您能谅解!

康佳企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的采纳。