康佳led42r5500fx无法上网原因

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的用户：
您好!感谢您对康佳产品的支持！康佳网络电视可有线联网和无线联网使用，具体操作如下：
一：有线连接：
1、有线连接需要匹配：路由器、网线、 电脑 、网络电视机
2、首先路由器和电脑能够正常联网( 有线连接时，请先将电脑的IP设置为自动获取；连接好电脑和路由器，将路由器的网址登陆，一般在路由器的背面，如：192.168.1.1等，输入网址信息后，)，将一根网线一头连接路由器，一头连接电视机的网络接口
3、电视机 菜单-网络设置-有线设置、ip类型 选择自动获取，最后点击 设置 即可
二：无线连接：
1、无线连接需要匹配： 无线网卡（ 无线网卡需用户购买匹配，若内置WIFI则无须无线网卡）、无线路由器 、电脑、网络电视机
2、无线路由器和电脑能够正常联网后，请将无线网卡连接到电视机上（无驱动程序，直接可安装使用的）
3、电视机 菜单-网络设置-无线设置- SSID（搜索路由器设备）、加密类型（和电脑上设置的一样）、ip类型 选择自动获取，最后点击 设置即可
另外，我们电视所能识别的无线路由器设置是：采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。或者采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。密码建议纯数字。
具体需要您提供电视机的物料号（一般是在机器说明书背面左下角3904开头的），可登陆康佳官网在线咨询。
感谢您的咨询，祝您生活愉快！

Answer 2

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