亲：很高兴为您解答：
现在在很多人经常会遇到QQ邮箱打不开的情况，当然解决方法并不是绝对的，
打不开的情况有很多种，关于打不开QQ邮箱主要有以下几种解决方法，
能够解决目前绝大部分打不开QQ邮箱的问题，可以根据你的情况，
选用以下其中一种或者几种方法，当然，你首先得要确保你能正确的访问网络，
可以正常的浏览网页.
方案一：清除IE的缓存。。。
先打开IE浏览器---点击（工具）--- （Internet 选项）---（删除）
然后勾选所有选项---点击（确定）--- 在确认窗口中点击（确定）
方案二：调低cookie隐私等级。。。
打开IE浏览器 --- 点击（工具）---（Internet 选项）
然后点击（隐私）---将（选择Internet 区域设置）调为（中）---点击（确定）
方案三：升级flash 。。。
先打开（电脑管家）---点击（软件管理）然后在搜索框中输入"flash"---找到相应版本点击（安装）或（升级）(如果步骤无法成功修复，可继续执行第二步骤再进行此步骤，
再打开文件夹C:\Windows\System32\Macromed\Flash 将名为"Flash32_版本号.ocx" 文件删除(如果无法删除请右键文件点击（属性）---（安全）→（高级）---（更改权限）---将前两项拒绝权限删除后点击（确定）后，再将QQ、腾讯电脑管家、浏览器关闭后就可以删除文件啦）。
如果以上诉步骤没有生效，再进入后续步骤。。。
方案四：重置下IE
（如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置的话，请保存设置后再进行操作哦）
先打开IE浏览器 --- 点击（工具）---（Internet 选项）
然后点击（高级）---点击（重置）---勾选（删除个性化设置）---点击（确定）---（确定）。。。
方案五：修复QQ面版
登陆QQ管家，电脑诊所，腾讯专区
希望能帮到您，祝愉快！