保险公司拿电话录音出来。我还能拿回全部的本金吗？

Question

2012年一月二十几号陪母亲去邮政银行刷存折（退休工资卡），还在排队的时候银行里面的工作人员拿我妈的折子看了哈，说折子上的钱没有利息，然后就说了个利息高的存钱。。要存五年，一年一万。然后我妈想了想觉得利息高就存了。然后我和我妈两个人都还签字了。但是今年存了第二次钱后过了段时间保险打电话我妈去拿单子，我妈还以为是存钱的单子。匆匆的拿了单子就回来了（我妈不识字）过了段时间我上学回来我妈把单子我看，我一看就冒火了，因为是交的保险单子。现在去银行要求退还全部本金，银行叫保险公司的人出来“解决”。还把电话录音拿出来，电话录音是我姐接的。现在还没有结果，但是我想问问专业人士，除了可以告银行的业务员外，怎样才能拿回全部本金。急急急

Answer 1

　　根据规定，保险合同送到投保人手中，自投保人签署回执日起，10日内，为犹豫期。投保人在10日内，可以选择全额退保。
　　在保险销售过程中，若存在明显的销售误导，则投保人可以选择向保险公司投诉，也可以向保险行业协会和保监会投诉。如果证据确凿，也可以提请民事诉讼。
　　保险公司在保单承保以后，会有电话回访，回访应该由投保人接听。如果是非投保人本人接听，是不做数的。
　　希望我的回复对您有帮助。追问

首先非常感谢您的回答。还有您说的证据那就只有银行的监控摄像了，现在保险这边的人就是了解调资料出来，但是就是不问银行的人是怎么销售的，完全就是偏袒银行的人。所以让人很是烦恼，本想着先解决，不行在投诉之类的。。。。

Answer 2

你这问题，除了投诉就去闹，不然就没法子去解决！只要问题闹大了，闹到银监，保监，那银行就会跟银行协商为你特事特办！但你千万不要找我如何去闹，这可不能教你的。追问

反正都是匿名的。。。说说也无妨啊。就是不太清楚啊。。。上电视，投诉银监局保监局。既然你知道就好人做到底嘛。谢谢谢谢你了。

追答

这不行，我是有职业道德的，我可不能教你如何去投诉以前从事的职业！而且我在百度混不匿名的。

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