绿源电动车买了不到一年,车在路上坏了,叫店里补胎说要加收钱,说不是到店里修的,都要加收钱,合理吗?

本着对绿源的信任买了一辆绿源电动车,没想到真是受骗上当。在安徽省黄山市歙县专卖店买了一辆电动车,不到三天,轴承坏了,去店里换车,不给换,给换了个旧的轴承说能用就不给换。我看了厂家的承诺是三天内有质量问题可以换车的。后来到网上一查,这款车的型号与厂里同型号的配置不一样,不知是不是贵厂因为这批车质量问题处理组装的,我与同事都是买了这款说是厂家做活动的车,质量都差。后来没想到店里的售后服务态度也差,我骑着咔咔响去整零件,店里说你能起不用查零件了,也不帮查看一下。我想只有车子出事了才帮忙看吧,就不计较了。后来,我早上骑车胎坏了,因考虑到时间早店里没开门,就没在路上打电话叫修了。到了单位,打电话给店里去修,店里说上门服务要加收钱,这不是敲竹杠吗!我问了绿源的一些老顾客都说换零件要收钱的,不换零件维修是免费的,他们在路上车胎也坏过,都没收额外的钱。我很恼火,不是为了多几块钱的事,这不是欺人太甚吗!绿源这个知名品牌就是找这样服务态度差的店做生意吗?如果这样,迟早会

你好 这绝对不合理 买的时什么什么好 买完后就不一样了你妹的 我建议你找新闻或报纸抱光他 黑心商家 讨个说法
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第1个回答  2013-09-16
不知道这位兄弟是不是真的遇到这样的情况,还是同业竞争黑人家,我在歙县绿源买的车服务很好质量也不错。说句公道话,要真遇到心里也不舒服,人家经商也不容易,建议和平解决,没必要大张旗鼓,都是小问题。
第2个回答  2013-04-29
确实这样的,商家只要在保修期内保证你正常使用就没错了。至于换旧零件还是新零件的这个没有规定。