电信手机信号好，但网络信号差，怎么回事？

Question

我的手机是三星i699，刚开始上网很快，不知道为什么一下子就慢了，联不上网，老掉线！别人都没事，唯独我的！急死人啊！

Answer 1

若手机使用移动数据上网速度慢，请按以下方法解决：
1.手机关机重启。
2.清除手机上网历史记录和缓存：应用程序-互联网-点击屏幕上的五角星图标-历史记录-菜单键-清除历史记录。
3.此情况可能是互联网应用程序问题造成上网速度慢，建议重置浏览器设置。操作：应用程序-互联网-菜单键-设定-内容设置-复位设置。
4.若以上操作后仍无法解决，建议您更换其他SIM/USIM卡尝试

Answer 2

尊敬的电信用户，您好！
有可能有是你手要接收信号不稳定，你可以恢复系统试试。
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Answer 3

您好，可能是您的系统有问题，建议您备份好重要数据，然后恢复出厂设置试试。
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。购买最新潮的手机、最靓的号码、最实惠的手机和宽带套餐，请光临广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），正品行货，品牌保证!追问

我都恢复了好几次了，不管用。。。怎么办啊？给10000打人工，说是让我去检测一下手机卡，可能是卡的芯片有问题，，，跟这个有关系吗？

追答

您好，可能是芯片有问题，您可以检测一下。

追问

哦，，，请问检测过程繁琐吗？随便一个电信营业厅都可以吗？我这张卡是上个月才办的。。

追答

您好，是不麻烦的。带到当地电信营业厅就可以了。

追问

但愿手机快点恢复正常

追答

亲~要采纳哦~！

Answer 4

手机是不是开的时间太久了，重启下会好本回答被提问者采纳

Answer 5

手机信号差的原因：
· 周围环境网络比较差，会导致信号处于无服务状态；
· 系统自身的一些原因，导致手机连接不上网络；
· 手机sim卡的问题；
· 手机系统存在一些漏洞，这些漏洞有时候也有可能导致手机搜索不到网络以致显示无服务状态。
解决办法：
· 开启飞行模式后再关闭飞行模式，系统就会重新搜索网络信号。在手机中打开设置，然后打开飞行模式选项右侧的按钮，等几秒后再关闭即可；
· 通过还原网络设置，恢复到默认的出厂设置来解决无服务的问题，或者通过重启手机来解决；
· 可以从手机设置中打开通用找到软件更新进行更新系统尝试。
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