关于中国电信营业员的绩效工资

Question

我知道中国电信营业厅营业员的工资是底薪+绩效奖金，但是这个奖金是怎么算的，按个人来算还是按照整个营业厅的总体业绩来算。。。？因为我知道我有个朋友在移动营业厅做，他们的绩效就是按照整个营业厅来大家平分的，但不知道电信的是怎么样呢？

Answer 1

这个很随意的，现在电信营业厅很多都是电信外包了。这样这些员工的待遇就不同了，你说的是一种，就是大锅饭，这个不会产生竞争工作压力也很小，反正大家等用户上门办理业务就是了，能少干活绝对不多干，反正钱就是这样分的。还有些地方是按销售额提的，这个就不同了，看销售人员的能力，客户越多钱越多，觉得钱少那就自己出去找业务。当然还有其他的办法。总之就是这些营业厅其实和电信关系不大完全是电信外包公司的，薪资分配是这些公司的营运行为，可以多种多样，只要不违背劳动法。

Answer 2

基本绩效，这一块只要你不迟到早退就有；业务差错，这一块只扣不奖；业务量奖励，这一块是计件多劳多得；每个地方还应当有所不同吧。