如题所述
手机号不能在线注销。
销售号码只能通过营业厅办理。
实名制登记的个体户:凭本人有效身份证件原件办理。代理人代理时，代理人应持有双方有效身份证件原件，委托人应提供授权委托书。
2.公司账户:需出示公司介绍信和经办人有效身份证原件。公司收付款后，转账成功前，不能进行销户。
3.非实名登记制:可凭客服密码和代理人有效证件原件办理，营业厅工作人员拨打销号号码进行验证，审核通过后方可办理。
办理销户时，需要先办理预约销户手续，不能在欠费停止时办理预约销户，待欠费付清后再申请预约销户。