波司登回应先涨后跌仅便宜0.28元!具体是如何回应的?

如题所述

波司登对线上销售羽绒服“先涨价后跌价,仅便宜0.28元”的事件做出了回应,具体的回应是商品价格不超过吊牌价都是合理的。


一、波司登回应先涨后跌仅便宜0.28元

双十一购物狂欢节的初衷是回馈消费者,商家用高质量低价格的产品进行大促销活动。可有的商家却跟消费者玩起文字游戏,比如先涨价再降价、虚假打折、虚假标价等乱象。波司登就因“双十一”先涨价后跌价,仅便宜了0.28元的新闻登上了热搜。

有一名女子看中线上波司登店内的一款羽绒服,当时卷后价格是979.28元,她本想等到双十一在购买,可谁知让她看见了一处大戏。女子发现这款羽绒服在预售期间时价格涨到1349元,领完优惠券后的价格是979元,也就是说跟原来的价格仅便宜了0.28元。

二、具体是如何回应

这样的价格幅度让女子感到不解,这样的价格跟原来的价格有何不同,还不如提前购买了,何必要等双十一,又耽误时间,又耗费精力。有网友觉得这个价格跟平时一样,那双十一还有什么意义。针对此事,官方客服给予了回应,表示“店铺活动力度变化价格都是不一样的,价格不超过吊牌价都是合理的”。

按照客服的意思只要价格低于吊牌价格就不违反规定,这个说法还是无法平息消费者内心的疑惑。对于双十一购物节的狂热,很多人已经不像曾经一样只知道“买买买”,而是更加理智对待。“双十一”活动本是商家和消费者互赢的模式,可如今消费者被商家的套路,搞得噱头凉了心。

促销活动也能看出商家的诚信,诚信不够损害的是商家的品牌形象。有网友表示如果产品无法让利,又何必凑热闹,浪费消费的热情和精力。广大消费者无法接受官方客服的解释,也是在情理中的事情。

三、综上所述

波司登对线上销售羽绒服“先涨价后跌价,仅便宜0.28元”的事件做出了回应,具体的回应是商品价格不超过吊牌价都是合理的。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-11-24

波司登品牌公司认为这种涨价情况是基于平台标准的合理定价,国家质量管理局在前往当地进行调研和检查的过程中,根据其改变价格以及优惠力度,确认的确没有存在欺骗消费者的涨价行为。

对于波司登的服装问题,主要在于优惠券的过多设置,反而让消费者认为其涨价力度不高所造成的误判情况。在节假日的消费活动促销当中,商家也应该保证更好的促销力度,以促进顾客对产品的购买认知。

波司登认为涨价情况是基于平台标准的合理定价。

根据报道方的相关说明,波司登旗舰店的一件羽绒服9月是券后979.28元。结果发现双十一预售期内,该款服装价格提到1349元,领券购买后实为979元,两相对比下来,仅便宜了0.28元,自然引起了购买群众的不满和对于波士顿这种涨价行为的质疑。但波司登认为自己是根据平台进行的活动调整,因此服装价格是会有实际变化的,也在合理范围内。

市场监管人员对波司登进行了调查,确认没存在违规问题。

后续根据事情的反响,市场监管部门也对波司登对该款产品的相关情况进行了严谨的调查。也给出了充分的调查报告。由于双十一活动要求商家产品“最低标价基础上让利 10%”。参加活动的产品价格为原价的90%,该服装原价90%是1349.10元,标注单价是1349元,符合平台要求。线下零售价格也标注为1499元。因此并不存在违规行为。

在消费节日购买产品时,我们要学会维护自己的合法权益。

根据这次事件,我们可以清晰的看,许多商家在优惠券上面设置了太多的使用限制和叠加额度,导致群众需要花大时间的精力进行商品比对,已经违背了使用优惠促进购买的初心,普通人在平台购买产品时,要多加注意,防止造成的额外资金支出,面对一些不法商家的这种滥用优惠券的行为时,也要向平台举报维护自己的合法权益。

第2个回答  2022-11-11
波司登波司登官方客服称,不同的店铺销售渠道不一样,活动力度也不一样,所以价格也会不一样。该客服还表示,价格会随着活动力度等的变化而变化,至于店铺方面为什么涨价,自己这边也不清楚。
第3个回答  2022-11-11
波司登客服回应说服装价格的活动是有一定的变化的,只要没有超过吊牌的价格就算是合理的,我觉得这种解释一点也没有诚意。
第4个回答  2022-11-11
波司登官网回应说是因为运营搞错了价格,所以才出现了这种情况