在淘宝一个店铺买了多个商品有两件需要退货 在没有确认收货的时候 点了退货

并且跟卖家说明要退货 卖家同意
请问是现在点确认收货 还是等退款成功后点收货(还是退款成功后剩下几件衣服的钱就会自动打给卖家)
能不能说的特别详细一点 我现在属于蒙圈的状态了 看了半天别人的答案都没有看懂

1、需要退的那两件,在系统内申请退款;
2、别的都不动,都不点;
3、按流程退货给卖家,等待卖家确认退款;
4、确定退款完成后,再确认收货。
说明:如果先确认收货操作了,就会被系统默认为取消退货申请。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2012-12-15
退货时会把相应的钱退还了再确认其他的收货吧
第2个回答  2012-12-15
卖家发货了吗?退钱了吗?如果卖家已经发货了包括两件需要退货的 要把货重新寄给卖家。如果卖家还没发货 跟她联系叫她不要发。退款的话可以叫卖家把钱打到你的支付宝上。追问

我收到货了已经 跟卖家说明要退款了 但是他还没收到我退回去的货
我是现在确认收货 还是等他把钱打给我以后再确认收货

追答

都可以吧。。 安全点就先等他收到货了打钱了再确认收货。等他打钱了再确认也行啊 或者你叫他先把钱打给你?