中国电信的人工客服电话是10000。
拨打该电话后，根据智能语音提示，选择相应的按键进行业务咨询、话费查询、业务办理等服务。如果想要更快速地接入人工客服，可以按照语音提示输入“0”，即可直接进入人工服务。
人工客服可以为客户提供更为详细和个性化的服务，例如解决手机使用过程中的问题、查询详细的话费账单，以及办理各种电信业务等。
为了更好地服务客户，中国电信不断对人工客服团队进行培训，提高他们的专业素养和服务水平。同时，也投入了大量的科技力量，不断优化智能语音系统，提升客户服务的质量和效率。因此，无论是智能语音还是人工客服，中国电信都致力于为客户提供最满意的服务。