掌上银行是银行推出的手机银行，可以说是网上个人银行的延伸。在掌上银行中，用户可以办理大部分的金融业务，只有极少数的业务只能在网上银行办理。另外，掌上银行非常的便捷，由于智能手机已经普及，用户可以通过手机便捷办理相关业务。
掌上银行的基本功能包括账户查询、自助缴费、交易查询、定活互转等，同时没有开通网上银行，也不影响用户开通掌上银行。
掌上银行是一款网上个人银行理财软件,可通过掌上银行进行资金交易、生活缴费、查询交易信息、理财等。掌上银行能够随时随地进行操作,为客户提供更方便快捷的体验。
银行，是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构，是商品货币经济发展到一定阶段的产物。
银行是金融机构之一，银行按类型分为：中央银行、政策性银行、商业银行、投资银行、世界银行，它们的职责各不相同。
中央银行：即中国人民银行是我国的中央银行。
国有政策性银行：包括中国进出口银行、中国农业发展银行、国家开发银行。
国有商业银行：包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、交通银行等。
银行开户行是指办理开户手续的营业网点。每个银行的每一个营业网点都有自己唯一的行号。根据这个号码能快速定位一间银行，掌握用户银行开户行后，有利于汇款，收款，转账信息确认等业务的办理。
用户可以通过网银查询、电话查询等方式来查询银行开户行。其中，网银查询是指用户在网上银行的银行卡管理界面进行查看。电话查询是指用户可以拨打银行卡背面的客服电话后选择人工服务，与银行的客服人员沟通，查询开户行信息。