腾讯客服人工服务电话是多少?

如题所述

一、直接拨打专线电话

1、帐号安全专线    0755-83765566 ;电脑游戏    0755-86013666 。 

2、社交软件服务    0755-83763333;财付通    0755-86013860 ;微信支付专线    95017。

二、人工电话接听方法

1、打开浏览器,输入“腾讯客服”,打开腾讯客服官网。

2、网页右上角点击“登录”,登录后向下拉,找到“QQ在线客服”,点击“我要咨询”。

3、接着在弹出的窗口点击“确定”就会跳转到人工服务留言,如果找人工服务步骤如下。

4、如果要找到人工服务,点击其中的一个标签,然后点击“人工服务”就可以了。

5、总结:1.打开腾讯客服官网登录账号。2.点击“QQ在线客服”进入留言窗口。3.点击任意标签,随后点击“人工服务”。

扩展资料:

腾讯客服优缺点

优点

1、无限坐席功能,可以登陆多个客服,相比qq在线客服来说,客户方便转接客户,使得沟通效率更好。

2、主动发起功能,主动邀请客户,由原来的被动变为主动寻找客户沟通。

3、咨询量分析功能:能实时查看当前网站访问的客户,是通过搜索什么关键词过来的,看了哪个页面已经停留的多次时间等,相比qq在线客服就没有这么多的功能。

4、自定义LOGO,旗帜广告,对于提升公司形象和企业理念都是不错的宣传方式。相比之下qq在线客服却不能达到这样的效果。

5.、预置常用语、促销语功能,预置常用语,可自定义随时修改,方便交流;把促销语专门分开,便于及时促销推荐;常用语与促销语快速上屏技术,沟通更流畅,效率更好,更能服务客户。

缺点

网站访问量很大,可是每天沟通的人却很少,那么原因就在这里,正是由于QQ在线客服具有大量的局限性,造成您们网站虽然获得了大量的访问量

参考资料来源:百度百科:腾讯客服

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-11-24
根据查询腾讯官网得知,腾讯客服电话是008一6198一3271一5196。,人工服务工作时间是9:00-22:00。(节假日不上班)