如何提升物业团队的执行力和战斗力

如题所述

提高员工执行力是团队合作的基础。 团队是一群不同专业、经验及背景的人,为了达到一个共同的临时性的目标而组合在一起的。每个人都要承担起一定的责任,就象一个机床的各个齿轮,只有每个齿轮都运转起来,整个机床才能良性运转。现代社会组织是靠流程来运作的,个体都是这个流程环节上不可或缺的一个节点,如果某个人没有按照事先定义的流程来做的话,整个流程执行的效果就会打折扣。团队不是合唱团,不能出现一个东郭先生,否则整个团队就会出现不和谐的音符。

提高员工执行力是团队能够打胜仗的保障。 “并非穿同样衬衫的人就能形成团队”,团队是一群“言必行、行必果”、出去就能打胜仗的人。所以团队对每个成员的做成事情的能力即执行力的要求就显得尤为重要。

提高执行力也是跨部门团队得以良性运作、持续发展的推动力。 春来秋去的大雁为什么要在飞行时总是结队为伴编队飞行呢?原来,大雁编队飞行能产生一种空气动力学的作用,一群编成“人”字队形飞行的大雁,要比具有同样能量而单独飞行的大雁多飞70%的路程,也就是说,编队飞行的大雁能够借助团队的力量飞得更远。这就是著名的“雁行理论”,这个理论强调的是团队合作和执行力的力量。

案例分析

关于“执行力”的小故事

一老板叫一员工去买下复印纸。 

员工就去了,买了三张复印纸回来。老板大叫,三张复印纸,怎么够,我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。 

老板一看,又叫,你怎么买了B5的,我要的是A4的。 员工过了几天,买了三摞A4的复印纸回来,老板骂道:怎么买了一个星期,才买好?员工回:你又没有说什么时候要。

买下复印纸,员工跑了三趟,老板气了三次。老板会摇头叹道,员工执行力太差了!员工心里会说,老板能力欠缺,连个任务都交待不清楚,只会支使下属白忙活! 问题出在哪呢? 

员工为什么不能做上司的替身,站在上司的角度想这个简单的问题。去买复印纸之前,应该就去相关部门了解一下平时都用什么类型的纸,一般一次采购要多少,然后再行动。无所不包的计划是僵化!理性的执行才是真正的执行! 

老板怎么就没有根据不同的对象发布不同的指令呢?新员工,老员工, A部门的员工, B部门的员工,......领悟力不同,接触范围不同。古语说“知人善任”,作为现代企业经 营管理者,不仅要“知人善任”还要“知人善用”。

什么是真正的执行力呢?

真正的执行力是员工自动自发的,不管老板在与不在,对工作的态度都应该是一样的,以最严格的标准来要求自己。同时,也要为自己所做的事承担相应的责任,懂得为自己的行为负责。

真正的执行力是员工注重细节,接受工作后,把做好工作当成是义不容辞的责任,而非负担,须认真对待,注重细节。发现问题主动去解决,而不要当别人发现时分配、要求你去做。

真正的执行力是员工为人诚信,敢于负责“言必行,行必果”。注重诚信,在不能履约的情况下,会对自己的失信负责,及时采取必要的措施,来弥补自己失信造成的损失。

真正的执行力是员工对工作投入度高,对工作执着,有坚持到底的勇气,也因为热忱,执着,勇气,才不会在执行中斤斤计较得失,才不会吝啬付出和奉献,从而敢于创新,不断进取。

真正的执行力是员工有团队精神,人际关系良好。认同别人:公司中的员工相互信任,相互欣赏,主动帮助:不仅体现在别人寻求帮助的时候,更多的时候要主动帮助同事,无私奉献:愿意为公司或同事付出额外的劳动。

但有些老总经常感到自己的好想法不能实现,大部分老总都认为公司执行力差是员工能力和态度的问题。执行力差是现象,管理不善才是本质。实际上可以这样认为:个别员工执行力差是能力的问题,公司整体执行力差就是管理的问题!现在大多数企业都是通过以下方法来提高员工执行力,但效果却不尽人意。

1、企业制定了一项满足绝大多数人的制度,符合他们的利益需求,刚开始执行起来很好,但是时间一长,员工会出现意见分歧,效果就不好了。

2、对员工实行绩效考核,很多工厂实行“计件”考核,员工多劳多得,结果出现生产产品数量是上去了,但产品质量却下降了。

举一个很简单的例子,在我们民网,以前组织员工去爬山、做义工等等是没有人愿意去的,因为去了他们不知道有什么好处,不去有什么坏处。公司用了数据积分管理后,告诉员工,你去参加这个活动可以得到积分的奖励,如果你不去参加就会要扣分了,给他们发出了奖扣分信号,结果每次有这样的活动每个人都是踊跃参加。保证员工执行能力强的一个重要前提就是任务要分配合理和科学,有这样一个故事,内容大概是老鼠们经过讨论,为了防止被猫抓住,决定挂一个铃铛在猫脖子上,这样猫一动铃铛就会响,给大家传递出了信号,但是没有猫愿意去挂。为什么会出现这种现象呢?因为“老鼠给猫挂铃铛”是脱离实际的,根本不可能实现,还谈什么执行力呢?在我们公司会按照员工的的能力和特长去分配任务,在规定的时间内完成了,还可以得到相应的积分奖励,这样很大程度上提高了员工的执行力。

使用数据积分管理,每个管理人员都规定了奖分和扣分任务。同时,管理人员又给了职务工资,管理人员责、权、利非常明确,要求每个管理者以公司的利益为重,随时发现公司的各种问题,并给予积分扣分,如果没有完成扣分任务,管理者本人的积分就要受到相应的影响,大大的提高了员工的执行力。

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