高六双离合器起步车抖没在4s店保养过给换么。都是在外面做的保养。现在不是大众把这个保修给延长到10年了

Question

高六双离合器起步车抖没在4s店保养过给换么。都是在外面做的保养。现在不是大众把这个保修给延长到10年了。不过我没在4s店保养过不知道大众给换么

Answer 1

所谓的保修延长只是针对保修延长后卖出的车辆吧，应该不包括以前出售的车辆。按理论来讲，你没在4S店做过保养，4S店会理所当然的拒绝给你三包，并会告诉你这是厂家的规定。但是呢，从法理上来说，这只能算是厂家的霸王条款，如果你的车子是属保修期内的质量问题而且跟你在外面保养没有直接关联的话，应该是要给你三包索赔的。追问

4S点的人说这么换件要写申请到大众 就是不知道能不能审批过

追答

这都是敷衍你的，既然他们这么说，你也只能照他们的办了。你最好直接给厂家售后打个电话申诉一下，态度强硬点，因为在外面保养不保养和你离合器产生问题没有直接关系。从你消费者的角度来说，应该给你按同样的三包条件更换，如果你还在保修期内的话。

追问

不过在4S店不知道我保养事情之前 和我聊天说 这个问题 就是换了 过了3W公里还得换 不换也没事 这个离合器抖动 不换可以么

追答

换，为什么不换，只要是三包期，该换还是得换，那是4S店怕麻烦才跟你这么说。他说这种话估计有两种考量，一种是厂家给他们统一了口径，让他们控制此类问题的三包索赔，一种是他们4S店更换这个配件工时费不高，而且修理工更换比较麻烦，和厂家给的工时不成正比所以他们才这样敷衍你。你要记住，汽车配件虽然是原厂装车件最好，但是对于这种技术机械件，最好是出了问题就换新的，因为越到后来此类配件会根据之前出的故障做出了一定的改进，所以，我建议你更换，而且，离合器这块本身也比较关键，抖动现象只会越来越严重不存在会保持现状无损坏。一旦你以后超了保修期出现大的问题，你要换，就更得自己花钱换了。

Answer 2

不换 大众要求从新车起，每次要在经销商处或特约维修店保养、检测，每次的项目都是不一样的随着里程的增长，项目会更多，工时费也会相应增加，这样能确保问题提前发现和防御，如果在外面，不会很专业的提前发现问题，从而预防，还有所用的配件、油品、都不一定适用，很难判定是不是因为用了不好的油品或配件所导致。所以不具备索赔条件追问

可以离合器问题应该和保养没有关系啊 前2年的保养里面没有有关离合器的保养 而且大众承认7档双离合器有质量问题了 加保到了10年16W公里了 这样应该和钱2年6W在不在4S店保养没有关系了吧

追答

实在没办法的话 就去好说 理由是（离合器没动过，除非有证据证明你动过）
然后闹 越大越好 哪家做生意的都怕闹
这是下下策 但百试不爽啊!

Answer 3

给换呀，我哥们就在大众4S店上班的。给换。追问

可是 我除了首保 其他都是在外面保养得 这样给保么？