得物App被工信部点名了,它竟是毒App的马甲你知道吗?

Question

如题所述

Answer 1

1. 得物App于2020年1月1日更名为“得物”，以更准确地反映其平台属性，而非因工信部点名而更名。
2. 得物在球鞋鉴定领域具有专业水平，其鉴定师团队的水准受到认可。例如，ben999、小白等鉴定师在圈内享有盛誉，这与虎扑等平台相比具有明显优势。
3. 得物的商业模式和消费者关系处理存在问题。在售后服务、投诉处理和公关反应方面，得物广受批评。在鉴定失误时，得物未能建立有效的责任承担机制，且在处理消费者质疑时倾向于推卸责任。
4. 尽管得物声称不做自营，但有报告指出其通过代购等方式参与商品交易，这与其实宣传模式不符。
5. 呼吁《电商法》不仅应涵盖微商，也应将类似得物这样的C2C平台纳入监管范围，明确权责，并设立监管机制以保护消费者权益。
6. 最终，得物App在用户体验和服务质量上存在严重问题，被广泛认为是不尽人意的一款应用。