研究消费者心理是为什么

如题所述

在商品繁多的市场上,顾客对某一商品买还是不买,是由人们的心理动机决定的。分析顾客的购买心理,对生产经营者发现市场机会,采取相应措施促成交易,有重要意义。

认真研究顾客的购买心理,是做好买卖的重要条件。顾客的购买心理大致可分为以下几种类型:

(1)理智型。这类顾客具有一定的商品知识,注重商品的性能和质量,讲究物美价廉。

(2)选价型。这类顾客又分两种:一是以价格低廉为选购商品的前提条件,对“优惠价”、“削价”商品特感兴趣;二是对高档、高价商品感兴趣,认为一分钱一分货,要买就买好的(即贵的)。

(3)求新型。这类顾客爱赶“时兴”、讲“奇特”,追求商品的新颖样式,往往不问价格、质量。

(4)求名型。这类顾客崇拜名牌产品,在选购时特别注意商品的牌子,对价格高低并不过多考虑。

(5)习惯型。这类顾客对某些厂家、商标的商品熟悉、信任,或因职业、年龄、生活习惯不同,形成一种使用某种商品的习惯。

(6)不定型。这类顾客大多数不常买东西,对市场情况和商品性能不熟悉,购买时犹豫不决,反复征求他人意见。

农户在农产品的经营过程中对消费者的购买心理要细心观察研究,针对不同的心理类型,采取不同的措施,做好服务工作,使消费者高兴而来,满意而归。这样就会把自己的买卖做活、做好。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2012-12-21
就是研究消费花钱的时候什么心理,怎么想的,是买什么样的,什么价位的,什么质量的等等,如果作为销售来说,你什么样的方法能让她觉得就得买这样的东西,这个价格合适,质量也不错,我不买我就亏了
第2个回答  2012-12-21
如果是商家, 就是为了能迎合消费者的心理, 从而扩大销售额, 提升利润.本回答被网友采纳
第3个回答  2012-12-21
资本主义时期,生产方生产什么,消费者就买什么根本不顾消费者的想法,因为他们知道消费者需要这些东西;利润的刺激下,导致生产的种类变多了;现在种类方面几乎没有变化的招式了,大家产品都差不多,那他们就开始研究怎么样才能让你来买我的东西,这就是现在的竞争。说白了就是两个问题,我要猜你心里怎么想,第一,要让你从不想买这个东西到说服你买这个东西,第二,要让你感觉我家的东西好,我家的服务好,钱流到我这来,而不是流到他那去。