淘宝下单，但是商家不给发货，客服也不理人，感觉被骗了，我申请退款，是不是超过一定时间就会退款啊？

Question

淘宝下单，但是商家不给发货，客服也不理人，感觉被骗了，我申请退款，是不是超过一定时间就会退款啊？还是说我这钱就没了？

Answer 1

如果您申请的是仅退款的退款申请，卖家没有主动同意，也未拒绝，48小时超时后系统会自动退款。请不要担心。

Answer 2

是的。退款后商家不办理。就申请淘宝店小二介入