七度空间就“女子在卫生巾发现针头”致歉，你认为七度空间该不该做出赔偿？

Question

如题所述

Answer 1

不管是从社会影响还是从对客户的影响看，七度空间应该做出赔偿。

七度空间是国内比较有名的女性用品制造商。无论是包装还是产品质量方面，性价比都比较高，所以很多人都会选择这一品牌。但近日有网友指出，自己买的七度空间卫生巾有异样，打开后发现里面断掉的针。从她拍的图片看，针的位置比较吓人，如果她当时用了这片卫生巾，后果不堪设想。

对于这件事，七度空间已经道歉，表示以后会加强管理。但实际上，出了道歉之外，七度空间还应当赔偿。

首先，做出赔偿能让群众看到公司的诚意。虽然买卫生巾的顾客身体没有受到损害，但如果她没有发现异样、使用了有问题的产品，后果会很严重，到时候七度空间需要做出更大的补偿。所以现在它应该赔偿，安慰顾客受伤的心。

其次，赔偿能树立企业良好形象。七度空间的产品比较特殊，出现问题会对女性身体造成很大的损伤，所以大家对它的质量要求很高。现在产品质量出现问题，很多人对七度空间的产品会“心有余悸”，为了让顾客放心，七度空间应当赔偿，表明自己以后将严把质量关的决心。虽然没有对别人造成实质性伤害但是道歉态度诚恳，这样才能挽回消费者的心。

最后，做出赔偿也是为自己敲响警钟。不管是什么原因导致这次事件的发生，七度空间都是责任方，在管理上存在一定的问题。主动对消费者进行赔偿后有主动认错、承担责任的感觉，也对公司造成了损失，这样才会让管理层、员工“长记性”，督促自己以后不会发生类似事件。

总而言之，为了企业形象和未来的发展，七度空间需要赔偿客户。

Answer 2

肯定应该，姨妈巾有针，这是一个很大的问题了，对消费者再次回购有一定的影响，要积极的做出赔偿，才能保证影响力不会降低。

Answer 3

我觉得应该。因为这件事情挺严重的，如果没有被及时发现，会造成严重的后果。

Answer 4

我认为七度空间应该作出赔偿，因为在卫生巾发现针头是明显侵害消费者的权益。

Answer 5

我认为7度空间必须要做出赔偿的，虽然没有发生意外，但是说明产品质量存在的问题。