如果美团还不起贷款，客户可以直接拨打金融服务热线95172，通过人工服务渠道与美团平台客服人员协商。
首先说明自己的意图，告知对方自己无力还款，并提供相应的资料证明自己确实没有还款能力，不要故意欠钱，表达自己真诚的还款想法。然后，可以尝试提出延长还款期限的申请，分期偿还欠款。美团平台会酌情考虑。
扩展信息:
美团小贷是美团点评推出的贷款产品。借贷宝是美团公司提供给用户的网贷服务，相对安全可靠。只有合格的优质用户才能开美团借钱。采用纯信用贷款模式，无需任何抵押和担保，无需提供复杂的申请材料即可快速申请。
向美团借钱的方式
1.进入美团个人账号，更新完善个人信息，越详细越好(这样有助于提高授信额度和通过率)；
2.进入美团钱包借钱功能，仔细阅读并授权个人信息使用授权和个人征信授权；
3.授权完成后，每个人都可以获得授信额度，成功开通美团借款。
美团贷款申请条件
1.申请人年龄在18-60岁之间，不在此范围者不能申请。
快速借钱的年龄限制可以说是非常宽松了。现在很多类似的贷款开口一般都要求借款人是18-35岁的年轻人。相对于借钱快，年龄门槛更低。
2.申请人有固定工作和稳定收入。
为了保证借款人有足够的还款能力，快借快还要求借款人有稳定的工作和收入，这样最终贷款不会被催收，形成坏账。
美团借款金额
美团信用卡最低额度3000元，最高额度5万元。实际金额跟你的资质和信用有关。你的条件越好，信用额度就越高。具体金额以实际情况为准。
产品优势
美团小贷在风控方面的优势在于，美团点评在餐饮行业积累了多年的行业数据，借助人工智能技术，可以有效解决借贷双方信息不对称的问题，在加强风控的同时，缩短客户贷款信息的审核时间。
美团小贷利用美团云提供的OCR识别、人脸识别等新技术，帮助用户完成贷款申请，美团小贷整体服务效率大幅提升。
客户上传身份证后，系统可自动识别身份信息，识别准确率达97%以上，基本无需任何相关输入操作；然后利用人脸识别技术引导用户眨眼等动作确认活体，再与身份证照片实时比对判断。
美团贷款无力还款，用户可以选择与美团进行协商还款。用户拨打美团贷款的客服热线以后，可以说明自己逾期的原因，然后主动申请协商还款。提交协商还款后，美团贷款会对用户进行审核，审核通过以后，美团贷款会同意用户的协商还款请求。
通常用户因为特殊原因造成逾期，美团贷款会酌情考虑，这种时候协商成功的几率会增加。当然，协商不通过也是正常情况。
1、协商还款
当欠下网贷无力偿还的时候，借款人第一时间就要尝试跟放款平台协商，进行延期还款，或者减免一定贷款利息。
一般来说，第一次去申请协商还款，大部分平台都是不会通过的，因为逾期罚息，也是美团借钱获取利润的一个点。
因此，如果可以的话，建议借款人可以去找居委会或者村委会，开具一份经济困难证明。有了经济困难证明，加上借款人提供的其他个人身份资料，美团借钱在经过核实以后，会酌情考虑协商还款的可能性。
如果美团借钱对于协商还款坚持拒绝的话，借款人也可以适当表达可以提高贷款利率的意思。如果借款人确实有一定还款能力，那么考虑到利润问题，美团借钱可能会同意协商还款。
2、求助亲朋好友
在手头资金短缺，并且又没办法去其他地方贷款的时候，求助亲朋好友是最快捷的办法了。毕竟找亲人和朋友借钱是没有利息的，而且还款也比较好协商。
美团借钱能够为借款人提供的贷款额度并不算高，借款人多求助几个人，一般也能凑齐。不要顾及个人面子，当前最重要的，就是尽快偿还清楚欠款，将逾期后产生的影响降到最低。
3、变卖资产
如果逾期的金额并不是很多，借款人可以想办法变卖一些自己的资产。比如不常用的电子产品，手机、平板、游戏机等。也可以选择将自己名下的不动产，比如房子、车子、名表等抵押或售卖出去，也能换取一笔资金，用来偿还逾期贷款。
总而言之，借款人需要做的就是尽快还款，逾期记录存在的时间越久，产生的负面影响就会越大。如果有能力按时还款的话，一定要及时、按时、足额还款。
美团借钱已经接入了央行征信系统，一旦美团借钱不还会就会算作逾期，逾期后就会把逾期记录上传至央行征信，影响个人征信。
美团逾期和客服进行沟通的方法：
1、在我们逾期之后及时拨打美团客服表明自己困难反馈说明目前没有还款能力，不是恶意的拖欠，表明自己的还款意愿。把自己的诉求跟客服讲出来，之后客服会把你记录反馈的。
2、要是美团客服没给回复的话，咱们就再次拨打客服的电话催一下，或者是查询放款方，继续说不给解决就投诉它。
3、要是回电的话不是他们最高部门电话，继续表明自己困难，欠很多钱这同不团坦回同意停止催收，告诉他那我只能投诉你们归哪里管埋吵属于哪里？我的目的不是投诉你们目前我没有能力还款，只是想让你们给我点时间，让我把存钱然后把你们的欠款一次性还上。
4、后面他们最后回电的话是最高部门电话的话，也是继续说明自己困难，有多困难说多困难你在怎么催收我也还不上减少催收弯或侍联系次数，不会联系其他人！到期一次性还本金你能减少就能停催，别说不能停催，如有再有催收就继续投诉！不管他怎么说就是表明自己没钱还不上就可以，这样就停催了。最后确定下自己的本金全程协商录音
最后客服会说会减少催收的频次，更不会联系你的通讯录的联系人，只会联系你本人。还会永久保留还本金的方案。只要在咱们有能力还上的时候打客服电话结清就好了，这个就是目前美团生活费的协商政策。
美团协商还款应该拨打美团客服热线，与负责贷款业务的专员进行协商。用户不能按时还款，那么逾期记录会上传到征信中，这时候用户必须尽快还款，才可以降低逾期记录的负面影响。与美团协商成功后，可以按照协商的内容来还款。
至于协商失败，则必须尽快还清逾期的欠款，否则在逾期期间将遭遇短信、电话催收，这样对于日常生活也有一定的影响。
美团生活费注意事项
美团生活费为用户提供7*24小时借款服务、随借随还等功能服务。消费者在美团App内，“钱包”页面内点击“生活费”，阅读、同意相关协议后即可申请使用。使用美团生活费必须按时还款，因为逾期会产生很多负面影响，而且基本上不能协商还款。
如果大家实在没有钱还，也可以向美团生活费客服人员咨询协商还款，同时提供经济困难的证明。如果协商不成，那只能是通过其它方式还钱，比如说向亲人借钱还债，可以考虑抵押有价值的财产先把债还了。