全面提高医务人员素质是预防和控制差错事故发生的关键。提高医务人员的素质,主要从医德修养和业务能力培养两方面着手。提高医务人员的业务能力,关键在于不断学习理论业务和练好基本功。医德要求医务人员以高度认真负责的态度去对待医疗工作。
以我们处理的医疗纠纷来说,很多纠纷其实是可以避免的,即使发生纠纷,在前期矛盾不突出时,也是可以轻易化解的。但是临床科室在防范及处理医疗纠纷方面,确实存在诸多问题。
那么就一线临床医务人员而言,如果做好预防医疗纠纷工作,我个人认为应该有以下几点:
建立起完善并切实可行的科室医疗安全预警制度,严格遵守规章制度,避免医疗事故的发生。
对于可能出现医疗隐患的病人病情,要及时、谨慎应对处理。
定期的医护人员规范化培训及医疗安全培训,加深医护人员对医疗安全的认识及提高处理能力。
各科室要及时对疑难病历及可能出现纠纷隐患的病人病情进行讨论、及时应对,必要时报医务处及相关科室备案。
在的诊疗过程中,一定要做好告知义务及医患沟通工作,尽量的细心回答患者疑惑,入院、首程、输血、手术等,一定要取得患者及其家属签字。
认真、认真、认真。。仁心,才是最重要的。