第1个回答 2023-04-24
从您的描述,这个问题似乎与腾讯游戏的实名认证系统相关,解除已验证的账号实名后,新实名时还是提示最多只能验证5个账号。这很有可能是腾讯游戏实名认证系统的相关规定或限制所致。具体来说,有以下几个可能的原因:1. 腾讯游戏实名认证系统对每个身份证号最多只允许实名验证5个账号,这是他们的系统规则与限制。解除已验证账号的实名后,该身份证号码下的验证名额并不会增加,仍维持5个账号的上限。2. 实名认证解除后,系统中原有的验证记录不会立即清除。由于你使用的身份证号曾验证过该账号,所以新实名时系统判定你已经验证过5个账号,不再允许继续验证。这属于系统运作机制的一部分。3. 实名认证解除与新实名认证之间的时间间隔过短,系统没有及时更新调整验证信息,所以在新实名时还是根据之前的验证记录作出提示。重新实名验证请在一定时间后(如24小时)再尝试。4. 实名解除后,相关验证信息没有完全清除,新实名认证被判定为重复验证现有账号,所以产生提示。这需要联系腾讯游戏客服,请求彻底清除该账号的实名验证信息,然后再进行新实名。以上只是我个人的猜测,实际原因有可能更为复杂。我建议您联系腾讯游戏的客服人员,说明您遇到的具体情况,请求清除相关验证信息或调整验证限制,然后再尝试新实名认证。或者您可以选择使用其他未曾实名过的身份证明进行实名验证,这可能可以避开当前的限制与提示。我希望以上分析能对您有一定的参考价值。如果您有任何其他疑问或我可以提供的帮助,请尽管提出。我愿意和您一起继续探讨这个问题,寻找最佳的解决方案。
第2个回答 2023-04-22
根据您的描述，腾讯游戏实名人脸验证似乎限制了同一身份证最多只能验证5个账号。当您尝试解除以前通过人脸验证的账号后，如果您想用相同的身份证进行新的实名人脸验证，则可能会提示该身份证已经达到最大验证次数。
如果您将已经通过人脸验证的身份证绑定到朋友的账号上，然后再次尝试用该身份证进行新的实名人脸验证，可能会出现身份证信息异常的提示。这可能是因为该身份证已经在其他账号上进行过实名验证，并且已经达到了最大验证次数限制。虽然您将该身份证从旧账号中解除绑定，但历史记录仍然存在，所以可能不会减少可验证账号的数量限制。
总的来说，腾讯游戏实名人脸验证的具体规则可能与您使用的账号和身份证有关。如果您有任何疑问或问题，建议联系相关客服部门以获取更详细的帮助和指导。
第3个回答 2023-04-21
亲 你好
我了解到，腾讯游戏曾经对账号实名认证进行过调整。根据我的理解，用户通过人脸识别完成实名认证后，可以将一个已绑定的身份证号解除，然后再次使用该身份证号进行实名认证的操作。
但是在此过程中，用户只能解除并重新绑定5次身份证号码。如果在这5次操作中，用户使用的身份证号码仍然存在异常，则会提示身份证信息异常，无法完成实名认证，这意味着该账号将无法解除限制。
至于历史验证过人脸的账号是否永久使用，您可以向腾讯游戏官方咨询了解。
希望我的回答能够帮助到你，祝您生活愉快！
第4个回答 2023-04-21
这种情况下,新实名账号解除人脸验证限制仍然提示“该身份证最多只能验证5个账号”很可能的原因有:
1. 腾讯游戏人脸验证系统记录的是身份证与账号绑定的历史验证记录,而非实时的验证使用数量。也就是说,之前验证过的账号会持续占用这个身份证的验证权限,直到有账号解绑这个身份证为止。
2. 新实名账号想要使用这个身份证验证,尽管之前的账号已经解绑,但是历史验证记录并未同步更新。所以系统依然判断这个身份证已经达到最高验证限制,无法再验证新的账号。
3. 腾讯游戏在人脸验证策略上采取比较严格的控制,对每个身份证的验证权限数量设置一个较高的上限,并不会随之前账号的解绑而自动恢复或减少。除非用户主动申请,提供进一步的真实信息,才会考虑逐步恢复验证权限。
4. 人脸验证的限制策略还涉及到其他因素,不仅仅与身份证绑定的账号数量有关。各个账号的验证频率、时长、设备等信息也可能影响系统对验证权限数量的判断。
所以,总体来说,新实名账号想要解除人脸验证限制,恢复对这个身份证的验证权限,很可能需要向腾讯游戏客服人员说明情况,提供账号与身份证主的真实信息,申请人工审核与恢复。自动重置验证限制的可能性较小。
希望此分析能对您解决这个问题有所帮助。