有线电视公司故意控制用户信号怎么办

Question

如题所述

Answer 1

通过12315官网投诉，登陆“全国12315平台”后，根据指引登陆，然后填写相关个人信息和投诉的原因、诉求等，等待相关部门处理即可。

3、去现场投诉，用户可以去当地专门办理有线电视的服务站，找相关工作人员说明详细的情况，会有人员来解决。

4、拨打有线电视客服电话投诉，不同省市客服电话是不一样的，用户可以查询当地有线电视官网后，拨打电话并转人工客服投诉即可。

5、拨打12345投诉，这是市民服务热线，同样接通后转入人工，告知客服具体事情以及投诉的原因，等待解决即可。

6、找广电部门投诉，如果当地服务站不给解决，直接去所在城市的广电总部门投诉。