如何拒收淘宝快递?

淘宝上买了东西,突然不想要了,卖家让我等到货的时候就拒收,不知道如何拒收?跟快递员说什么呢?需要写什么东西吗?

拒收快递首先要联系寄货人要求退件,快递员派送打电话时可以直接拒收并告知已经申请退件。具体内容如下:

1、最开始可以联系寄件人要求退货,并填写退货申请。

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2、卖家及寄货人可以联系快递直接退回。

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3、如果快递被放到了快递柜,则不用领取。

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5、最后可以直接根据物流单上的电话,直接和快递员说拒收即可。

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注意事项:

1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费由寄方负责。

2、当收到商品破损或者货品丢失。送件延误时间过长。送件员服务态度过于恶略。买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。

3、无理由拒签快递。如果没有正当理由,平白无故拒签商品。运费应当由购买人承担。运费为单程运费。

4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下,无理由拒签。运费应该由购买人承担,并且可以追究其责任。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-11-20
1、直接和快递员说表示拒收就好了。2、和卖家协商好,是什么原由拒收。若是买家原因,运费是要由买家承担的。若是出现质量问题,则运费是由卖家承担。3、在快件退回过程中,你需要留意你的物流状态。查看快件是否在返回途中,如果有一段时间物流没有更新或者显示停止。你需要向快递公司询问你的快件状态。如果淘宝平台上购买东西后发现买错了,在商家已经发货后自己没有收到商品时可以选择七天无理由退货退款,然后选择拒收快递。现在的快递信息在淘宝上可以看到,你选择七天无理由退货退款后,商家会自己追回商品。也会提醒你进行拒收快递。你可以在快递到达目的地后打电话给快递员要求不要送货,直接退货
第2个回答  2020-01-30
第3个回答  2022-11-12
首先打开淘宝app【我的订单】-【待收】。
二、点击拒收商品【查看物流】信息。
第三:如果已经发货,联系卖家,让他【召回商品】。
第四:如未发货,请卖家取消发货。
第五:如果已经发货,无法召回,联系卖家【退款退货】。
第六:快递到了不要签收,过几天就完了【快递自动退回】。
第4个回答  推荐于2019-09-10

这种情况,在货物还没有签收的前提下,直接告诉快递员拒签就可以了,不用签字,也不用写任何东西。快递员会把快递带回去发还给发货人。

关于拒收货物后的运费:

1、包邮商品拒签邮费只需要计算退回运费谁出,邮费的计算要从消费者拒签的原因推拒。若消费者在商家发货之前已经在淘宝后台申请退款,或已经旺旺联系商家无需发货,商家在给予肯定回复的情况下依然发货,此时拒签的运费由商家承担,责任于消费者无关。

2、若消费者未提前给与商家任何说明,在商家发货后联系商家说要退款,此时如果和商家协商一致拒签快递,快递费由双方具体协商,按理需要消费者出退回运费,不过很多商家不会要求顾客出,建议和商家好好协商。

扩展资料:

关于快递拒签需要注意的是:

不管是在何种网购寄送方式中,只有在消费者签收快件后,其所有权才由商家转给消费者。一旦签收后, 第三方物流的任务已经完成,消费者不能再拒收。

普通快件是网购中最常见的一种,即消费者通过网络付款后,商家通过快递公司发货给消费者。此时,快递公司扮演的角色仅仅是保证快件完好,快速地从一方传递到另一方。只要在第三方物流的传递任务完成前,也就是在消费者签收快件前,消费者都可以拒收 。

如果消费者在商家发货后突然改变主意,不想要该商品,可以在快递员把货物送到时直接签字拒收,或是在接到快递员电话时就表示拒收,不需要与快递员见面。在这之前,消费者最好与商家做好沟通,以免因为拒收给自己带来其他不必要的麻烦。

参考资料:淘宝规则-退换货问题的争议处理(买家版)淘宝规则-签收问题的争议处理(买家版)淘宝规则-运费问题的争议处理(买家版)淘宝规则-发货问题的争议处理(买家版)

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