第1个回答 2012-12-17
电脑维护--清洁硬件
电脑使用时间长后，灰尘等污物会在机身内、外部的积淀，这些因素都危害到电脑。所以，在平时或者一段时间都要对电脑进行清洁是非常有必要的。
一、清洁工具 电脑维护不需要很复杂的工具，一般的除尘维护只需要准备十字螺丝刀、平口螺丝刀、油漆刷(或者油画笔，普通毛笔容易脱毛不宜使用)就可以了。如果要清洗软驱、光驱内部，还需要准备镜头拭纸、电吹风、无水酒精、脱脂棉球、钟表起子、镊子、皮老虎、回形针、钟表油(或缝纫机油)、黄油。
二、注意事项 1.打开机箱之前先要确认电脑的各个配件的质保期。
注意：在质保期内的品牌机那建议不要自己打开机箱进行清洁，因为这样就意味着失去了保修的权利。在质保期内的品牌机可以拿到维修点请专业人员进行内部除尘。
2.注意动手时一定要轻拿轻放，因为电脑各部件都属于精密仪器，如果失手掉到地上那就一命呜呼了。
3.拆卸时注意各插接线的方位，如硬盘线、软驱线、电源线等，以便正确还原。
4.用螺丝固定各部件时，应首先对准部件的位置，然后再上紧螺丝。尤其是主板，略有位置偏差就可能导致插卡接触不良；主板安装不平将可能会导致内存条、适配卡接触不良甚至造成短路，天长日久甚至可能会发生形变导致故障发生。
5.由于计算机板卡上的集成电路器件多采用MOS技术制造，这种半导体器件对静电高压相当敏感。当带静电的人或物触及这些器件后，就会产生静电释放，而释放的静电高压将损坏这些器件。电脑维护时要特别注意静电防护。
准备好工具，了解了操作时的注意事项后就可以开始给电脑做清洁了。
三、外部设备清洁
1.显示器的清洁。显示器的清洁分为外壳和显示屏两个部分。
步骤1外壳变黑变黄的主要原因是灰尘和室内烟尘的污染。可以利用专门的清洁剂来恢复外壳的本来面目。
步骤2用软毛刷来清理散热孔缝隙处的灰尘。顺着缝隙的方向轻轻扫动，并辅助使用吹气皮囊吹掉这些灰尘。
步骤3而对于显示屏的清洁就略微麻烦，由于显示屏现在都带有保护涂层，所以在清洁时不能使用任何溶剂型清洁剂，可以采用眼镜布或镜头纸擦拭。擦拭方向应顺着一个方向进行，并多次更换擦拭布面，防止已经占有污垢的布面再次划伤涂层。
2.键盘及鼠标的清洁。
步骤1将键盘倒置，拍击键盘，将引起键盘卡键的碎屑拍出键盘。
步骤2使用中性清洁剂或计算机专用清洁剂清除键盘上难以清除的污渍，用湿布擦洗并晾干键盘。
步骤3用棉签清洁键盘缝隙内污垢。
同样，鼠标使用的时间长后，也会出现不听指挥的情况。这时就需要对其进行除尘处理。一般来说，机械鼠标只需要清理“身体”里的滚动球和滚动轴即可。
步骤1将鼠标底的螺丝拧下来，打开鼠标。
步骤2利用清洁剂清除鼠标滚动球和滚动轴上的污垢，然后将鼠标装好即可。
由于光电鼠标多采用的密封设计，所以灰尘和污垢不会进入内部。平时在使用鼠标时，最好使用鼠标垫，这样会防止灰尘和污垢进入鼠标。
3.机箱外壳的清洁。由于机箱通常都是放在电脑桌下面，平时不是太注意清洁卫生，机箱外壳上很容易附着灰尘和污垢。大家可以先用干布将浮尘清除掉，然后用沾了清洗剂的布蘸水将一些顽渍擦掉，然后用毛刷轻轻刷掉机箱后部各种接口表层的灰尘即可。
四、主机内部清洁 完成外部设备的清洁后，最重要的主机内部清洁就开始了。由于机箱并不是密封的，所以一段时间后机箱内部就会积聚很多灰尘，这样对电脑硬件的运行非常不利，过多的灰尘非常容易引起电脑故障，甚至造成烧毁硬件的严重后果，所以对主机内部的除尘非常重要，而且需要定期执行，一般三个月除尘一次为宜。以上的工作需要定期完成，平常打扫卫生的时候顺便简单的清洁一下电脑的外壳。
1.拆卸主机。
注意：拆卸前，一定要关机，然后放掉身上的静电或者戴上防静电手套后才能进行如下操作。 步骤1首先拔下机箱后侧的所有外设连线，用螺丝刀拧下机箱后侧的几颗螺丝，取下机箱盖。
步骤2然后将主机卧放，使主板向下，用螺丝刀拧下条形窗口上沿固定插卡的螺丝，然后用双手捏紧接口卡的上边缘，竖直向上拔下接口卡。
步骤3接着将硬盘、光驱和软驱的电源插头沿水平方向向外拔出，数据线的拔出方式与拔电源线相同，然后用十字螺丝刀拧下驱动器支架两侧固定驱动器的螺丝，取下驱动器。
步骤4拧下机箱后与电源的四个螺丝，取下电源。
步骤5拔下插在主板上的各种接线插头。在拆卸电源的双排20针插头时，要注意插头上有一个小塑料卡，捏住它然后向上直拉即可拔下电源插头。
步骤6稍微用点力，将内存插槽两头的塑胶夹脚向外扳动，使内存条能够跳出，取下内存条。
步骤7在拆卸CPU散热器时，需先按下远端的弹片，并让弹片脱离CPU插座的卡槽取出CPU散热器。
步骤8拧下主板与机箱固定的螺丝，将主板从机箱中取出。
2.开始清理。完成拆卸后，接下来就是对它们进行除尘处理，还它们原来的面貌。
步骤1清洁主板。用毛刷先将主板的表面的灰尘清理干净。然后用油画笔清洁各种插槽、驱动器接口插头。再用皮老虎或者电吹风吹尽灰尘。
提示：如果插槽内金属接脚有油污，可用脱脂棉球沾电脑专用清洁剂或无水乙醇去除。
步骤2清洁内存条和适配卡。可先用刷子轻轻清扫各种适配卡和内存条表面的积尘，然后用皮老虎吹干净。用橡皮擦擦拭各种插卡的金手指正面与反面，清除掉上面的灰尘、油污或氧化层。
步骤3清洁CPU散热风扇。用小十字螺丝刀拧开风扇上面的固定螺丝，拿下散热风扇。用较小的毛刷轻拭风扇的叶片及边缘，然后用吹气球将灰尘吹干净。然后用刷子或湿布擦拭散热片上的积尘。
提示：有些散热风扇是和CPU连为一体的，没办法分离风扇与散热片，只能用刷子刷去风扇叶片和轴承中的积尘，再用皮老虎将余下的灰尘吹干净。
步骤4清洁电源。用螺丝刀将电源上的螺丝拧开，取下电源外壳，将电源部分的电路板拆下，使电路板和电源外壳分离，然后使用皮老虎和毛刷进行清洁即可。最后将电源背后的四个螺丝拧下，把风扇从电源外壳上拆卸下来，用毛刷将其刷洗干净。
提示：如果电源还在保质期内，建议用小笔刷将电源外表与风扇的叶片上的灰尘清除干净即可。因为没有过质保期的电源，随意拆卸会失去质保。
步骤5清洁光驱。将回形针展开插入光驱前面板上的应急弹出孔，稍稍用力将光驱托盘打开，用镜头试纸将所及之处轻轻擦拭干净。如果光驱的读盘能力下降，可以将光驱拆开，用脱脂棉或镜头纸轻轻擦拭除去透镜表面的灰尘，最后装好光驱即可。
注意：由于透镜表面有一层膜，所以在清洁时一定要用柔软的干布擦拭。
完成所有的清洁工作后，接下来的就是将这些部件还原即可。不过想要电脑运行如初，除了对电脑硬件进行清洁外，系统的清理维护也是必须的。
电脑维护--系统维护
平时大家在进行软件的安装、卸载或者上网浏览网页时都会在系统中留下大量无用的文件。一旦这些垃圾文件积聚过多后，不但会占用大量的硬盘空间，还会使系统性能下降，甚至导致系统中有用程序间的冲突，所以对系统的清理非常重要。
一、清除系统垃圾 步骤1清空回收站垃圾。有些人认为把文件删了以后就没事了，其实这些所谓被你删掉的文件系统都先将它们保存到了回收站中，它同样还是占用了大量的硬盘空间。右键点击回收站图标，按“清空回收站”即可
。 步骤2删除临时文件。右键点击IE快捷方式，选择“属性”，在“常规”选项卡中分别点击“删除Cookies”、“删除文件”和“删除历史记录”三个按钮来清除上网留下的临时文件。 提示：在点击“删除文件”按钮后，在弹出的对话框中一定要钩选“删除所有脱机内容”)，这样才能保证能完全清除上网记录。 步骤3清除“文档”菜单中的文件名。点击“开始”→“设置”→“任务栏和开始菜单”，打开“任务栏属性”对话框。在该对话框中选择“开始菜单程序”标签，然后点击“清除”按钮即可。 步骤4清除“运行”列表中的程序名。运行“Regedit”命令，打开注册表编辑器，然后找到“HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explorer/RunMRU”。在该注册表的右侧显示出“运行”下拉列表中的信息。要删除某个项目，用鼠标右击名称，选择“删除”即可，注意不要删除“默认”和“MRUList”所在的行。 步骤5清除系统多余字体及临时文件。利用控制面板上的字体图标程序即可删除掉不需要的字体。删除Windows目录下的Temporary Internet Files文件夹中的所有文件即可清除临时文件。还可以利用右键单击“开始”按钮，然后选择“搜索”，在“名称”对话框中输入“*.tmp”，将“搜索”栏下拉列表设置成整个硬盘，接着点击“开始查找”，最后将所有找到的tmp文件删除掉即可。
步骤6删除不使用的程序。利用控制面板上的“添加/删除程序”来清理硬盘中没有使用的应用程序。
注意：千万不可以直接删除程序的文件目录，因为很多程序在安装时会向Windows的系统文件和注册表中写入信息，直接删除程序文件不仅不能很好地起到提高性能作用，反而会使硬盘数据进一步凌乱。
提示：现在有一些专门的系统维护软件，如《Windows优化大师》，这类软件都可以通过简单的操作就能删除系统里的垃圾文件及一些记录，非常适合刚接触电脑的朋友使用。
二、全面优化系统 完成系统垃圾的清理后，对系统进行一个全面的优化在一定程度上还能提高系统的性能。
1.使用系统功能进行优化。
这里我们以现在最常用的WinXP为例，告诉大家如何利用系统的一些简单设置来优化系统。 步骤1右键点击“我的电脑”→“属性”。
步骤2在弹出窗口中选择“硬件”→“设备管理器”，打开设备管理器窗口。展开“IDE ATA/ATAPI控制器”，双击“主要IDE通道”，选择“高级设置”，将传送模式都选为“DMA(若可用)，点击“确定”。
步骤3点击“高级”，在“性能”中点击“设置”→“高级”→“更改”，选择“自定义大小”，将“初始大小”和“最大值”均设为物理内存的2.5倍，然后点击“设置”、“确定”。
步骤4在“我的电脑”→“属性”→“高级”，点击“性能”中的“设置”，选择“调整为最佳性能”，点击“确定”即可。
提示：通过这样的设置后，WinXP的操作界面会变成类似Win2000的操作界面，不过在速度上会比以前提高，该方法适合电脑配置不高的用户。
步骤5在“我的电脑”→“属性”→“系统还原”中钩选“在所有驱动器上关闭系统还原”可节省一定的硬盘空间难解答”当中将最下面的“禁止系统还原”选上即可。
2.用注册表进行全面优化
点击“开始”“运行”，输入“regedti”即可打开注册表编辑器。
步骤1减少关机步骤。进入注册表编辑器，打开“HKEY_CLASSES_ ROOT\Directory\shell”，新建名为“Close”的主键，双击“Close”子键窗口右面的“默认”，并在“键值”栏内输入“关闭计算机”。在“Close”下建立一级子键“Command”，双击该子键窗口右面的“默认”，并在“键值”栏内输入“Rundll32.exe User.exe,exitwindows”。输入完后，右击“开始”选“关闭计算机”即可关机。
步骤2加速菜单显示。打开“HKEY_CURRENT_ USER\ControlPanel\Desktop”子项，双击右边窗口中的“MenuShowDelay”，在对数据框中输入0～100000(单位为毫秒)之间数值，一般将数值设成20到400之间，数字越小，菜单显示的速度就越快，建议用户不要设置过低的值，在设置此值为“40”时就会感觉不舒服。
步骤3磁盘整理前自动关闭屏保，该方法只适用于Win98。打开“HKEY_CURRENT _USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Applets”，新建子键Defrag，在其下再新建一个子键Settings，然后在右边窗口中新建一个字符串值，命名为“DisableScreenSaver”，将其值设置为“YES”即可。
步骤4加快关机速度，只适用于Win98。打开“HKEY_LOCAL_ MAC-HINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Shutdown”子项，在右边窗口中新建一个“字符串值”，命名为“FastReboot”，同时将“数值数据”设为1，修改之后可以感受到关机速度有了明显加快。
3.显示优化设置
步骤1右键点击桌面，选择“属性”→“屏幕保护”，将屏幕保护的时间设置为15分钟。
步骤2右键点击桌面，选择“属性”→“屏幕保护”“电源”，在“电源使用方案”中将“关闭监视器”设置为30分钟，“关闭硬盘”选择“从不”，因为对硬盘进行关闭的话，再重新启动对磁头有很大的伤害。然后在“休眠”中去掉“启用休眠”前的钩，这样可以节省100MB的硬盘空间，另外还可以释放一部分内存。
步骤3右键点击桌面，选择“属性”→“外观”，将“窗口和按钮”设置为“Windows经典样式”，加快菜单运行速度。
步骤4右键点击桌面，选择“属性”→“设置”→“高级”→“监视器”，将刷新率设置为75Hz以上，这样不会感觉到显示器有闪烁感。
提示：建议不要使用额外的刷新率，因为这相当于是对显示器进行超频，而且和对CPU的超频相比伤害更大。只要显示器刷新率达到85Hz就足够了，而不必刻意追求更高的刷新率，反而会大大减少了显示器的寿命。
4.硬盘优化
步骤1磁盘整理。在整理磁盘碎片前，一定要关闭其它所有的应用程序，将虚拟内存的大小设置为固定值。
步骤2磁盘清理。整理完硬盘碎片之后，可以通过“磁盘清理”程序来对硬盘当中的一些多余的文件进行清理，节省一部分硬盘空间。
当然，如果你对电脑并不是很了解，可以利用《Windwos优化大师》、《超级兔子魔法设置》等系统优化软件对系统进行优化。你只需要运行优化软件，然后进行选择即可。
故障排除篇
对电脑进行清洁后，有时电脑并不能想大家想像中那样听话，有时也会出现一些小问题。下面就列举了一些常见的电脑故障，帮助大家在遇到问题后能及时排除这些问题。
1.开机没反应。
解决方法：首先确定你的电源已经打开，所有的连线全部连接到位。多数情况是由于忘记将电源插头插到主板上造成的，只要将电源的主板供电插头接到主板上即可解决问题。
2.开机后长时间停留在Windows画面，无法进入系统。
解决方法：此类情况多由硬盘引起。检查硬盘的数据线和电源线是否连接好了，接触不良就会出现这种情况。重新插一次硬盘的数据线和电源线，并保证接触良好即可排除问题。
3.系统启动后，桌面可显示，但是图标、菜单、工具条等显示不清，或者不能调节显示器的分辨率，图像粗糙。
解决方法：可能是由于显卡驱动程序丢失造成的，可以重新安装一次显卡的驱动程序来解决问题。 4.电脑开机显示器点不亮，其余的一切正常。
解决方法：轻轻摇晃显卡与显示器之间的信号线，如果问题解决，则需要重新连接显示器和显卡，一定要将信号线上的螺丝拧紧。
5.网络连接后无法使用Ping命令找到对方计算机。
解决方法：通常说来不是网线不通就是网卡工作不正常。一般的网卡会有两个指示灯，一盏为电源灯，另一盏为数据信号指示灯。如果电源灯不亮，说明网卡本身或者主板卡槽有问题，更换后可解决；信号传输灯不亮，则与接口或者网线有关，逐个检查后即可解决。
6.ADSL Modem有部分指示灯不亮。
解决方法：当ADSL Modem接上电源后，电源LED指示灯会亮起。如果LED指示灯熄灭的话，请检查电源接线是否正确。
7.使用电视卡播放电视节目时没有声音。
解决办法：有两种情况，一种可能是由于声卡和电视卡有冲突，更换电视卡的PCI插槽知道解决冲突即可解决问题；另一种可能是由于声卡和电视卡间的音频输入没有连接，找到电视卡的安装说明书，然后用电视卡附带的音频输入线将电视卡的音频输出接口与声卡的音频输入接口相连即可。
第2个回答 2012-12-17
2人同问 如何保护电脑 2006-05-20 15:58 提问者： 烟蓝蓝 |浏览次数：5960次我新买了一台电脑，但是我本人是个菜鸟级的玩家我应该注意些什么，来维护我的电脑呢有什么注意事项？特此向高手门请教我来帮他解答 图片符号编号排版地图 您还可以输入9999 个字
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2006-05-20 15:59电脑保养三部曲 一、天天保养 1.保证安置电脑的房间干燥清洁。清洁是最重要的，保持电脑清洁可以有效防止“职业杀手”——灰尘对电脑的破坏。当然，清洁的范围越大越好，显示器、音箱、主机的周边清洁也要保持好，因为这些东西对空气中的粉尘有很强的吸引力。而诸如显示器之内的东东，一旦内部灰尘日积月累，再加上房间比较潮湿的话，难免不出问题，严重时甚至会导致显示器内部短路，损坏显示器。 2.了解一些常识性的问题。如开关机顺序，开机时“先外设（显示器，打印机）后主机”，关机时“先主机后外设”。看到这里，也许有人要说通过“开始”/“关闭系统”/“关闭计算机”不就行了？不错，这就是人们所说的软关机，但是，如果软关机失败了呢（这种事情你迟早会碰上的）？这时候，你怎么办，如果你先关外设，再关主机，那就可能使系统在下次启动时无法识别相关硬件，或者丢失已装载设备驱动程序，从而使系统受到不必要的破坏。 3.安全第一，查杀病毒先行。在使用软盘或光盘前，最好先用杀毒软件来查查毒，并注意随时更新自己的病毒库。经常上网的朋友一定要安装病毒防火墙，并最好设置每天定时杀毒。同时，学会用Ghost备份系统也是一种不错的选择，一旦系统遭病毒破坏，就用Ghost来快速恢复备份时的系统。 4.硬盘保养。一般正品硬盘没什么大问题的，但有些水货硬盘就没那么好的运气了，对此，如果阁下的电脑由于种种原因时常断电或非正常重启，那就到应尽快进行硬盘扫描，及时修复磁盘的错误，尽量避免坏道的产生。同时，给自己的机器配个好点的电源。当然，由于病毒等种种原因，小虾建议你最好给你的硬盘备份好分区表，这样一旦出现问题，也可以减小数据的损失。 二、月月保养 1.隔绝病毒侵害：用启动盘启动机器，拿尽量新一点版本的杀毒软件对系统进行病毒扫描，对于诸如CIH之流的恶性病毒，更要小心再小心（变种太多，防不胜防）最好装个CIH的免疫程序。并且，检查日常重要的数据有无备份，小虾建议你在平时最好把数据备份在C盘以外的驱动器，病毒一般都是格C盘的嘛。 2.查看“设备管理器”（系统属性中）中有没有带黄色或红色“！”的设备选项，如果有，表明硬件设备有冲突，可以先删除该设备，然后进行刷新或“新硬件检测”，按照安装向导重新安装设备驱动程序或进行必要的驱动程序升级，以解决系统的冲突问题。如果“设备管理器”各项列表正常，就可以放心了。 3.如果磁盘显示的容量有问题，就运行“附件”/“系统工具”/“磁盘扫描程序”，修复一些磁盘错误；如果系统正常运行日益减慢，就运行“磁盘碎片整理程序”（在运行中输入“defrag”或在系统工具中启动运行）来整理硬盘因读写产生的各类临时文件、无效文件等。不过此工具的速度需要你有较强的忍受力，所以小虾建议用Vopt整理，整理速度来得快，效果也不错。 4.使用魔法兔子等软件对日渐庞大的注册表进行“清洗”。当然，事先一定要备份好注册表，这是由于注册表是Windows对程序进行管理的“账本”，如果你对兔子不放心的话，可以在桌面上点击“开始”/“运行”/“regedit”，接着首先点击“导出注册表文件”，随后再点击“引入注册表文件”。因为在“导出”时系统会将注册表多余的内容删除，所以这一进一出，注册表就会苗条点。 5.依次点击“开始”/“程序”/“附件”/“系统信息”，打开“系统信息”窗口，在“工具”菜单中选择“注册表检查程序”（或在运行中输入“scanreg”），检查注册表文件正误（如果出错且无法自动修复，请用备份恢复）；接着运行“工具”/“系统文件检查器”（或在运行中输入“sfc”），来核对Windows系统文件的完整性。 三、季季保养 1. 工具准备 a.梅花螺丝刀（顾名思义，下螺丝的了，如机箱螺丝，电源螺丝，显卡螺丝等） b.小毛刷（小是小，作用大，除尘必用） c.酒精加棉花（把适量的酒精沾在棉花上，对清除板卡上的氧化层有奇效） d.镜头纸，吹气球（除尘），回形针??? 2. 身体准备 把手放在自来水管或墙上，清除身上所带的静电，呵呵，静电和灰尘可是电脑的两大“全职杀手”哦，所以先来除尘。 3. 切断电源，将主机与外设之间的连线拔掉，用梅花螺丝刀打开机箱面板，取下电源。这时，你会看到在板卡上积落着灰尘，用吹气球去吹吹看，特别是面板进风口的附近和电源盒（排风口）的附近，以及板卡的插接部位，更要用心吹，如果有小型风扇的话，除尘效果就更好了。 4.将电源“分尸”，打开“内胀”你会看到黑黑的电源风扇，不要犹豫，这就是电源里里灰尘的大本营，用吹气球和棉纸仔细的清扫干净后装上。 5.将回形针展开，插入光驱前面板上的应急弹出孔，稍稍用力，光驱托盘就打开了。用镜头纸将所及之处轻轻擦拭干净，注意不要探到光驱里面去，而且，千万不要使用诸如影碟机机上的“清洁盘”来清洁光驱，除非你有对光驱升级的打算，嘿嘿。 6.下开软驱，用吹气球清除软驱中的灰尘。 7.拆下内存和显卡，检查金手指部分是否干净，如果不干净，可用酒精对其进行清洁。清洁完后，再装回原来的插槽，但要注意位置是否准确、与插槽接触是否良好。 8.用镜头纸将显示器屏幕擦拭干净，如果显示器太脏了，就用镜头纸蘸上少许的清水（千万不能用酒精或其他清洁剂）由内圈向外圈进行清洁。 9.将鼠标的后盖拆开，取出小球，用清水洗干净，晾干，并清除鼠标内部滑杆积蓄的灰尘，然后复原。 10.用吹气球将键盘键位之间的灰尘清理干净并用棉花粘适量酒精进行清洗消毒。注意平时保持，可经常进行清洗消毒
第3个回答 2012-12-18
1、 培养正确使用电脑的习惯
个人使用习惯对电脑的影响也很大。首选是要正确开关机，开机的顺序是先开外设（如打印机、扫描仪等）电源，如果显示器电源不与主机电源相连，要先打开显示器电源，然后再开主机电源，关机顺序则相反，应先关闭主机电源，再关闭外设电源。这样做的目的是为了尽量减少对主机的损害，因为主机在通电的情况下，开关外设的瞬间，对主机产生的冲击较大。不能频繁地开机或关机，因为这样对各配件的冲击很大，尤其是对硬件的损伤更为严重。一般关机后，至少等待10分钟才能再次开机。要特别注意，当电脑工作时，应避免进行关机操作。如机器正在读写数据时突然关机，很可能会损坏驱动器（硬盘软驱等），更不能在机器工作时搬动机器。当然，即使机器未工作时，也应尽量避免搬动机器，因为过大的震动会对硬盘一类的配件造成损坏。另外，关机时必须先关闭所有的应用程序，再按正确的顺序关机，否则有可能损坏应用程序。
2、 电脑故障的分类
在计算机操作过程中，引起故障的原因有多种情况，而由于人为因素引起故障的情况占绝大多数，有时是多种因素交错影响，但总体上可分为两大类，即硬件故障和软件故障。
硬件故障是计算机硬件引起的故障，涉及到电脑的主机系统、存储器、键盘、显示器和其他部件，磁盘驱动器和控制部件，电源和供电部件等等。常见的硬件故障包括如下一些情况。
（1） 电源故障：系统和部件没有供电，或者只有部分供电。
（2） 元器件与芯片故障：器件与芯片失效、松动、接触不良、脱落，或者因温度过热而工作不正常。
（3） 连线与接插件故障：电脑外部和电脑内部的各个部件间的连接电缆或者接插头（座）松动，乃至脱落，或者错误连接。
（4） 跳线与开关故障：系统与各个部件上及印制板上的跳线连接脱落、错误连接、开关设置错误，构成不正常的系统配置。
（5） 部件工作故障：电脑中主要部件，如显示器、键盘、磁盘驱动器等硬件产生的故障，造成系统工作不正常。
（6） 系统硬件一致性故障：这涉及到各硬件部件和各种电脑芯片能否相互配合，在工作速率、频率、温度等方面能否具有一致性。
这些硬件故障中，技术性较强的占有很大部分，但也有一部分是用户可以很容易自己解决的。
3、软件故障泛指由电脑软件和操作不当引起的故障，以及因系统配置不正确，系统参数不正常，或者系统工作环境被改变而出现的故障。软件故障包括：
（1） 软件与系统不兼容引起的故障：软件的版本与运行的环境不兼容，造成不能运行、系统死机、某些文件被改动或丢失等等。
（2） 软件相互冲突产生的故障：两种或多种软件和程序的运行环境、存取区域、工作地址等发生冲突，造成系统工作混乱、文件丢失等故障。
（3） 误操作引起的故障：误操作分为命令误操作和软件程序运行误操作，执行了不该使用的命令，选择了不该使用的操作，运行了某些具有破坏性的程序、不正确或不兼容的诊断程序、磁盘操作程序、性能测试程序等而使文件丢失、磁盘格式化等等。
（4） 计算机病毒引起的故障：计算机病毒将会极大地干扰和影响计算机的使用，可以使计算机存储的数据和信息遭受破坏，甚至全部丢失，并且会传染给其他计算机。某些计算机病毒也可以能隐藏起来像定时炸弹一样待机发作。
（5） 不正确的系统配置引起的故障：系统配置故障分为三种类型，即系统启动基本DOS芯片配置、系统引导过程配置和系统命令配置。如果这些配置的参数和设置不正确，或者没有设置，电脑也会不工作和产生操作故障。电脑的软件故障一般可以恢复，不过，在某些情况下有的软件故障也可以转化为硬件故障。
4、 电脑维护注意事项
电脑维修是一项十分细致、复杂的工作。一般来说在进行电脑维修之前应注意以下几点事项：
（1） 保持维修环境的洁净度，注意对电场和磁场的屏蔽。
（2） 维修场地应有较好的供电系统，电场比较稳定，以防忽高忽低的电压烧坏电脑部件。
（3） 严禁带电拔插各种信号线板卡。
（4） 使用各种维修工具时，要注意除静电，防止静电损坏集成电路芯片。
（5） 加电前要将各部件固定好，防止震动，严格、认真检查各种芯片、控制卡和信号线是否安装正确，没有认真确认前不能开机。
（6） 使用示波器逻辑笔检测信号时，要注意不使探（探针）同时接触两个引脚，以免造成短路，烧坏芯片和电路板。
电脑使用过程中出现故障是不可避免的，但是，出现故障以后，作为电脑操作者应当采取的措施则是异常重要的，因为电脑用户和操作者并非都是计算机专家，而计算机专家也并非都是维修专家，所以，必须明确当计算机发生故障时该怎么办。计算机故障分为软件故障和硬件故障，对软件故障可以继续操作，进一步检查故障的存在；而对硬件故障要以保护系统安全为首要赞同4|评论(1)
第4个回答 2012-12-26
电脑最忌的18个小动作
1、大力敲击回车键
这个恐怕是人所共有的通病了，因为回车键通常是我们完成一件事情时，最后要敲击的一个键，大概是出于一种胜利的兴奋感，每个人在输入这个回车键时总是那么大力而爽快地敲击。本人的多个键盘就是这样报废的，最先不看见字的是AWSD（呵呵，心知肚明），最先不能使用的按键却是Enter。
解决办法：解决方法有两个，第一是控制好你的情绪，第二是准备好你的钱包。我选的第二个，有时候好心情是钱买不来的，你呢？
2、在键盘上面吃零食，喝饮料
这个习惯恐怕是很普遍了，我看到很多人都是这样的，特别是入迷者更是把电脑台当成饭桌来使用。我想你要是拆一回你的键盘，也许同样的行为就会减少的，你可以看到你的键盘就像水积岩一样，为你平时的习惯，保留了很多的“化石”，饭粒、饼干渣、头发等等比比皆是，难怪有人说：公用机房里的键盘比公厕还脏。同时这样的碎片还可能进入你的键盘里面，堵塞你键盘上的电路，从而造成输入困难。饮料的危害就更加厉害了，一次就足以毁灭你的键盘。就是你的键盘侥幸没有被毁灭，恐怕打起字来，也是粘粘糊糊很不好过。
解决方法：避免在键盘上吃东西，要不然像我一样买一个防水的PHILIPS键盘，然后每过一段时间就给他打扫卫生，擦澡（虽然这样还是很脏的）；你要是腰包更加饱的话，可以考虑半年换一个键盘（我从来不建议用差的键盘，那可是关乎健康的问题）试试，应该情况会好一些。还有记得给你房间买一个饭桌了。
光碟总是放在光驱里(还有看VCD时,暂停后出玩或吃饭!!!)
很多人总是喜欢把光碟放在光驱里，特别是CD碟，其实这种习惯是很不好的。光碟放在光驱里，光驱会每过一段时间，就会进行检测，特别是刻录机，总是在不断的检测光驱，而高倍速光驱在工作时，电机及控制部件都会产生很高的热量，为此光驱厂商们一直在极力想办法解决。
虽然现在已有几种方法能将光驱温度控制在合理的范围内，但如果光驱长时间处于工作状态，那么，即使再先进的技术也仍无法有效控制高温的产生。热量不仅会影响部件的稳定性，同时也会加速机械部件的磨损和激光头的老化。所以令光驱长时间工作，实在是不智之举，除非你想把你的光碟和光驱煮熟。
解决方法：尽量把光碟上的内容转到硬盘上来使用，比如把CD转化为MP3的，如果你是一个完美主义者，那就用虚拟光驱的形式管理你的常用CD碟吧；游戏则尽量使用硬盘版的；大多数光碟版的游戏，都可以在网上找到把光碟版转化为硬盘版的软件；不然就同样采用虚拟光驱的形式。网上有很多虚拟光驱可以下载，怕麻烦的话可以用国产的《东方光驱魔术师3》或《VirtualDrive7.0》， 界面很简单，而且没有了E文的问题，很好上手。
4、关了机又马上重新启动
经常有人一关机就想起来光碟没有拿出来，或者还有某个事情没有完成等等，笔者就是其中一个，可以说有同样毛病的人还是很多的。很多人反应迅速，在关闭电源的刚刚完成就能想起来，然后就伸出手来开机；更有DIY好手，总是动作灵敏，关机，十秒钟处理完故障，重新开机；殊不知这样对计算机危害有多大。
首先，短时间频繁脉冲的电压冲击，可能会损害计算机上的集成电路；其次，受到伤害最大的是硬盘，现在的硬盘都是高速硬盘，从切断电源到盘片完全停止转动，需要比较长的时间。如果盘片没有停转，就重新开机，就相当于让处在减速状态的硬盘重新加速。长此下去，这样的冲击一定会使得你的硬盘一命归西的。
解决办法：关机后有事情忘了做，也就放下他；一定要完成的，请等待一分钟以上再重新开机，要不就在机子没有断开电源的时候按下机箱上的热启动键。要是你以上的方法都做不到，为了你爱机的健康，我建议你在电脑桌上系一个绳子，以便用来绑住你的手一分钟以上。
5、开机箱盖运行
开机箱盖运行一看就知道是DIY们常干的事情。的确开了机箱盖，是能够使得CPU凉快一些，但是这样的代价是以牺牲其它配件的利益来实现的。因为开了机箱盖，机箱里将失去前后对流，空气流将不再经过内存等配件，最受苦的是机箱前面的光驱和硬盘们，失去了对流，将会使得他们位于下部的电路板产生的热量变成向上升，不单单散不掉，还用来加热自己，特别是刻录机，温度会比平时高很多。
不信你比较一下开不开机箱盖的光驱温度。开机箱盖还会带来电磁辐射，噪音等危害，而且会使得机箱中的配件更加容易脏，带来静电的危害，并阻碍风扇的转动。同时，让其他隐患有机可乘，比如你在电脑前边喝茶边观看一部片子，一个爆笑的镜头使你将口中的清茶悉数喷进了敞开的机箱内……
解决办法：很简单，给你机箱盖锁上锁头，然后把钥匙寄给我。要是怕超频不稳定，就不要超频了，现在的CPU够快了，在市场上的主流CPU就够用了。要是你用的是老掉牙的CPU，我建议你还是换一个的好，换一个也就是300元左右（赛扬2或3、毒龙1.2G）何必受提心吊胆和电磁辐射、噪音的苦？还是那句话：快乐是用钱买不到的。
6、用手摸屏幕
其实无论是CRT或者是LCD都是不能用手摸的。计算机在使用过程中会在元器件表面积聚大量的静电电荷。最典型的就是显示器在使用后用手去触摸显示屏幕，会发生剧烈的静电放电现象，静电放电可能会损害显示器，特别是脆弱的LCD。
另外，CRT的表面有防强光、防静电的AGAS(Anti-GlareAnti-Static)涂层，防反射、防静电的ARAS(Anti- ReflectionAnti-Static)涂层，用手触摸，还会在上面留下手印，不信你从侧面看显示器，就能看到一个个手印在你的屏幕上，难道你想帮公共安全专家局叔叔们的忙，提前提取出伤害显示器“凶手”的指纹吗？同时，用手摸显示器，还会因为手上的油脂破坏显示器表面的涂层。
LCD显示器比CRT显示器脆弱很多，用手对着LCD显示屏指指点点或用力地戳显示屏都是不可取的，虽然对于CRT显示器这不算什么大问题，但LCD显示器则不同，这可能对保护层造成划伤、损害显示器的液晶分子，使得显示效果大打折扣，因此这个坏习惯必须改正，毕竟你的LCD显示器并不是触摸屏。
解决方法：在你的显示器上贴一个禁止手模的标志，更不能用指甲在显示器上划道道；想在你的屏幕上“指点江山”，就去买一个激光指定笔吧。强烈的冲击和振动更应该避免，LCD显示器中的屏幕和敏感的电器元件如果受到强烈冲击会导致损坏；显示器清洗应当在专门的音像店里买到相应的清洗剂，然后用眼镜布等柔软的布轻轻擦洗。
7、一直使用同一张墙纸或具有静止画面的屏保
无论是CRT或者是LCD的显示器，长时间显示同样的画面，都会使得相应区域的老化速度加快，长此下去，肯定会出现显示失真的现象。要是你有机会看看机房里的计算机，你就会发现，很多上面已经有了一个明显的画面轮廓。何况人生是多姿多彩的，何必老是用同一副嘴脸呢？
解决措施：每过一定的时间就更换一个主题，最好不要超过半年。平时比较长时间不用时，可以把显示器关掉。要是你没有这样的习惯，可以在显示属性的屏幕保护那里设定好合适的时间，让WINDOWS帮你完成。
8、把光碟或者其他东西放在显示器上。
显示器在正常运转的时候会变热。为了防止过热，显示器会吸入冷空气，使它通过内部电路，然后将它从顶端排出。不信你现在摸摸你放在上面的光碟，是不是热热的象烙饼？若你总是把光碟或纸张放在显示器上头；更加夸张的是让你家猫咪冬天时在上头蜷着睡觉，当显示器是温床，这会让热气在显示器内部累积的。那么色彩失真、影像问题、甚至坏掉都会找上你的显示器。
解决办法：如果你想让显示器保有最好的画质，以及延长它的寿命，赶快叫醒你的猫咪，让它到别处去睡吧。并把你的“烙饼”收到光碟袋里去。
9、拿电脑主机来垫脚
如果想要杀死你的台式计算机，那么开车带它去越野兜风，或是背着它去爬山、蹦迪，那样会更快一些；你的这种方法震动太小了，要比较长的时间才能出成绩。如果你愿意坚持下去，估计取得的第一个成绩就是产生一出个圆满归西的是硬盘吧，死因是硬盘坏道。
解决方法：把你把脚架在电脑上的照片作为你的桌面，让你看看那一个姿势有多难看，这样你就不会把脚再次伸向主机；要不然就把你的电脑发票贴在显示器上，看着发票上的金额，你应该不会无动于衷吧。如果上面的方法都不能制止你的行为的话，我想你就该考虑去买一个带有脚扣的椅子了。
10、计算机与空调、电视机等家用电器使用相同的电源插座
这是因为带有电机的家电运行时会产生尖峰、浪涌等常见的电力污染现象，会有可能弄坏计算机的电力系统，使你的系统无法运作甚至损坏。同时他们在启动时，也会和计算机争夺电源，电量的小幅减少的后果是可能会突然令你的系统重启或关机。
解决方法：为了你的计算机不挨饿或者是吃的“食物（电力）”不干净，首先应使用品质好的计算机开关稳压电源，如长城等品牌。其次，对于一些电力环境很不稳定的用户，建议购买UPS或是稳压电源之类的设备，以保证为计算机提供洁净的电力供应。还有就是优化布线，尽量减少各种电器间的影响。
11、给你的计算机抽二手烟
就像香烟、雪茄或微小烟粒会伤害你的肺一样，烟也可能会跑进你的软驱并危及资料。烟雾也可能会覆盖CD-ROM、DVD驱动器的读取头，造成读取错误。烟头烟灰更有可能使得你的打印机和扫描仪质量大大的下降。
解决方法：要保护你的系统和你自己的最佳方式，就是不要抽烟。如果你就是戒不掉抽烟这个习惯的话，到外面去抽，或在计算机四周打开空气清新器吧！当然更不要把你的键盘当烟灰缸用。
看完了硬件方面的问题，我们来看看在软件方面的问题吧。
12、不停的更换驱动程序
很多的DIY很喜欢不断的更新驱动程序，虽然更新驱动程序有可能提升性能和兼容性，但是不适当的新版本可能会引起硬件功能的异常，在旧版本运转正常的时候建议不要随意升级驱动。先仔细阅读驱动的README文件，对你有好处。就是像显卡这样更新换代迅速的硬件最好不要总是追新，不要随便使用最新版的驱动程序，应该使用适合自己硬件情况的驱动程序，因为每一代的驱动程序都是针对当时市面上最流行的显卡芯片设计，老芯片就不要随便使用新的驱动，更不要随便使用测试版的驱动，测试版的驱动就先留给网站的编辑们去测试他们的系统。
解决方法：到专业的网站上去看看新驱动的介绍，我觉得最保险的办法是：显卡最多用芯片推出半年后的驱动；主板最多用芯片组推出6-9个月的驱动；声卡等最多用推出一年后的驱动；再往后的驱动就不要用了（除非你试过前面的驱动统统有问题）。
13、装很多测试版的或者共享版的软件
追新一族总是喜欢在自己的机子用上最新的软件，和驱动程序一样，更新程序有可能提升性能、增加功能和兼容性，但是不适当的新版本可能会引起系统的异常。特别是测试版的程序，更是害处更多，既然没有推出正式版，就说明该软件还存在着很多不确定的BUG，这些小虫就像定时BoB!!!一样，随时可能在你的系统中爆炸，损坏你的系统。
共享版的软件有一些过一段时间（或次数）就会失效，要是你的系统通过共享版软件更改了某方面的功能，而共享版软件又因为失效而无法运行，那么你的系统就不能回到你想要的状态了；还有就是使用了共享版的软件来建立的资料或者文档，因为共享版软件失效，而无法打开。所以安装共享版时应当注意共享版提供使用的次数或者时间，以免无法还原系统和丢失资料。
解决办法：如果不是一定要使用新版本才能解决问题的话，尽量使用最新的正式版的软件，测试的工作就留给专家们去完成吧。尽可能注册你的共享版软件，不然就要注意共享版软件的限制，以免丢失重要的文件或者损害系统。
14、在系统运行中进行非正常重启
在系统运行时，进行非正常重启（包括按机箱上的重启键、电源键和Ctrl Alt Del），可能使得系统丢失系统文件、存盘错误以及丢失设置等。本来windows是提供了磁盘扫描工具，可以纠正部分出错的文件，但是因为扫描需要一段比较长的时间，很多人都会中断他的工作，经常出现这样的情况，还有可能使得硬盘上的数据的出错几率和次数大大增加，从而使得整个系统崩溃。
解决方法：尽量使用比较稳定的系统，建议CPU频率在750MHz和内存在256M以上的用户使用WINXP的系统，其他的可以考虑WIN2000，还有就是最好把硬盘转化为HTFS的格式，它比FAT32的格式要更加安全，不容易出错。还有就是FAT32和FAT16的用户，最好让磁盘扫描工具执行完它的工作。当然最好的办法是找出死机的原因，杜绝此类现象的出现。
15、不扫描和整理硬盘
经常看到很多人的硬盘里充满了错误和碎片，总是觉得很不好受，其实那些东西不但会使得你的系统出错的几率加大，还有可能让你的系统变的很慢，甚至无法运行。其实很好理解这样的坏处，就像你的房间东西到处扔，还有的缠在一起、甚至损坏了，当然找起东西来效率很低，碰到缠住的，还要先解开；甚至找到了也用不了，因为他们是坏的。
解决方法：平时记得给你硬盘打扫卫生，每过一段时间就应该清理一下硬盘，并且进行整理。如果是添加删除操作比较多的用户，应当一个月整理一次，普通的用户可以三个月整理一次。WINDOWS自带的磁盘整理工具效率很低，可以使用VoptXP、诺顿等工具来提高速度。
16、虚拟内存不指定范围
虚拟内存顾名思义就是在硬盘上用硬盘的空间模拟内存，以保证大过系统内存的内存请求，保证程序的运行。一般WINDOWS默认是由WINDOWS自己管理虚拟内存的大小，这样的话有两个坏处：首先每次请求的数值并不一致，所以系统会随意在硬盘分区上划出一个地方，存放临时文件，过后又没有及时删除，使得硬盘上的碎片增多，从而影响系统的效率。其次，一般WINDOWS都是指定自己所在的硬盘做为虚拟内存的存放的默认盘，但是由于很多的用户总是把程序装在同一个分区下，使得该分区的空间越来越小，也就是说虚拟内存能使用的空间在减少，少于一定的程度时，将不能执行大型的软件，甚至无法进入系统。
解决方法：应当手动指定虚拟内存的位置和大小，原则上指定系统虚拟内存的大小为512M以上为好（最小和最大空间一样，以保证WINDOWS不会改变位置），位置看看那个分区有多余的空间就行了。
17、不用卸载，而是直接删除文件夹
很多的软件安装时会在注册表和SYSTEM文件夹下面添加注册信息和文件，如果不通过软件本身的卸载程序来卸载的话，注册表和SYSTEM文件夹里面的信息和文件将永远残留在里面。他们的存在将会使得你的系统变得很庞大，效率越来越低下，超过你的忍耐限度，你就不得不重装你的系统了。
解决办法：删除程序时，应当到控制面板中的删除添加程序去执行（你可以做一个快捷方式在桌面上就方便多了），或者在开始菜单栏中找到程序的目录里的删除快捷方式，通过它来删除程序。还有就是尽量使用绿色免安装的软件。
18、加载或者安装太多同样功能的软件
同样功能的软件势必会行使相同功能的职责，从而引起争端。我认为相同功能的软件应当有所取舍，选择最适合自己使用习惯的软件。特别防病毒软件应当选择一个就可以了，而不是同时加载很多个在系统后台，加载太多会产生消耗太多的系统资源、软件冲突的弊端，在发现病毒时，还有可能出现因为“争杀”病毒而引起系统崩溃的麻烦；就单单对着多个弹出的窗口，分别进行处理，也是一个麻烦。
解决方法：尽可能“从一而终”，不要太花心，选择一个适合自己使用习惯的软件，其他的可以卸载掉；正确对待防病毒软件，应当选择一个病毒库更新速度快的防病毒软件，并及时将自己的病毒库更新到最新的病毒库，而不是安装多个防病毒软件。
人无完人，知错就改就是好同志。我们要改正平时的一些不良的用机习惯，毕竟电脑是我们的好伙伴，不要因为某些错误习惯而一再伤害我们的朋友