小米售后修不好怎么办

Question

如题所述

Answer 1

小米售后有政策的，按三保规定，手机维修三次可以换新机。不过必须是硬件维修（无人为，无进水），且在正规客服有维修记录。所以，如果真的保修期内两次以上没有修好，可以要求换新机追答

具体操作如下
1.请登陆小米网，点击右上角逗我的订单地，在逗订单详情地下方点击逗申请售后

2. 可选择面对面服务（当地或最近的售后服务商）或快递至小米。

注：由于各地小米之家及官方授权服务站的服务存在差异，办理售后之前可以先打电话进行咨询！
快递至小米，当小米看到您的申请后，会安排工作人员与您进行退换货质量确认；与您联系确定后，需您一周内将货品寄到小米公司指定地点。对方收到货品验证无误，可办理后续手续；
3．因质量问题发生的退换货情况，由小米公司承担退换货物流费用，需要您先进行垫付，小米公司凭您的付费发票进行报销，报销金额最高上限15 元/单。（提示：平邮处理时间大概需要一个月左右，为了节省您的售后服务时间建议选择快递方式邮寄。）

4. 退货用户，小米在货品验收无误后，一周内为您办理退款。在线支付的用户会将款项原路返还退回至您的支付账号中； 售后服务流程如下：