文件保密柜的密码和密保问题都忘记了怎么办?里面有很重要的照片和文件!

如题所述

如果忘记了密保问题答案,将无法使用手机隐私加密功能,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置,(输入锁屏密码)清除所有数据(若有开通查找手机,则需输入vivo帐号密码清除数据),清除后进行密保问题重置,操作前请务必备份手机重要数据,无法查看的隐私数据也将一并清除。来自:求助得到的回答
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第1个回答  2020-09-28
如果是这种情况下,我认为你们可以通过公安局来找一个开锁的。帮忙把它打开。
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