文件保密柜的密码和密保问题都忘记了怎么办？里面有很重要的照片和文件！

Question

如题所述

Answer 1

如果忘记了密保问题答案，将无法使用手机隐私加密功能，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，（输入锁屏密码）清除所有数据（若有开通查找手机，则需输入vivo帐号密码清除数据），清除后进行密保问题重置，操作前请务必备份手机重要数据，无法查看的隐私数据也将一并清除。来自：求助得到的回答

Answer 2

如果是这种情况下，我认为你们可以通过公安局来找一个开锁的。帮忙把它打开。