民生银行的U宝在登录新版网银的时候,已经连接了U宝,但是就是不能识别出,手动输入卡号,又不认密码(非常肯定密码没有输错),银行控件、驱动程序都已经按IE版本和U宝的型号安装过了,用的浏览器也是IE9版的。卸载控件和驱动,再重新安装;重新装系统,再装控件和驱动;U宝已经换过一个新的了;这些都试过了。打电话给银行的客服只会重复的说,安装控件,安装驱动,就像复读机一样。U宝管理工具可以识别出证书的。这样的情况已经持续了快20天了。具体如下图:
刚才看了你的跟我第一步遇到的问题一样,U宝不出现登录的用户名了,解决方式,下载民生网银助手,插上去,先做进行【U宝检测】。再接着做【左边的那个进行检测】,过会会提示那些网银驱动、网银控件没安装,点击它,一键安装!多检查几遍!
就可以插上U宝,点开浏览器,或者,点击电脑左边的民生U宝管理工具,跳出来界面,有用户名,输入密码就OK啦!哈哈哈哈O(∩_∩)O哈哈~
这么久过去了,不知道你的U宝,后边是不是这么个情况?
证书快到期
更新
选择U宝的型号(最上边那种)根据提示逐步安装,替换删除了驱动、控件。邮箱内也收到了。样本:证书您的证书下载标识名:1234567899,证书授权码:HHHH8HHHHHH3。请尽快登录民生网银(https://dld.cmbc.com.cn/pstatic/static/certdownloadmain.html)下载证书。这个问题是我后知后觉的把客服也说迷糊了之后,突然想到的,其实不用删除那些。
只需要到这里的【中国民生银行证书下载更新】输入这2个,你在民生U宝界面的电子邮箱地址收到的东西,就会提示【导入证书成功!】
首先,下载民生银行网银助手,插上U宝,进行【U宝检测】,它会检查,提示哪里异常,帮助我们下载往银行控件、驱动(也可以到民生银行官方的网页链接http://www.cmbc.com.cn/ ),最上边的【电子银行】个人网上银行,下载专区,里边有证书下载(一般是刚买的才用,或者快到期按照提示进行,另外的下载更新),我们的一般是:网银控件和驱动。安装,位置自己可以保留在C盘或者其DEF盘。