oppoR830S手机软件安装不了，提示解析包出现问题，该怎么解决

Question

如题所述

Answer 1

您好：
安装软件出现解析安装包出错是由于您下载的.apk格式的软件不完整导致，建议您更换网站重新下载软件数据包安装尝试解决
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 2

尽量在软件商店下载或更新软件。若软件商店下载的软件提示无法安装，可参考以下方法解决：
1、手机的未知来源没有打开，手机设置--安全与隐私--开启未知来源；
2、手机内存已满，建议进入设置--应用程序--选择单个程序--清除缓存；
3、首选安装位置不对，进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定，再重新下载安装；
4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；
5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。