有之前就一直使用电信家产品的吗?如果将4G套餐直接升级成5G的话,有没有另外收取费用呢?

如题所述

电信老用户同档次转迁5G套餐的,没有副卡的不收取其他费用,含有副卡的需收取副卡的费用哦。

办理方式:

1、可以登录上海电信网上营业厅-5G区办理5G升级

2、可以关注电信微信公众号办理,如中国电信上海网厅微信公众号,点击快速查询菜单栏-升级5G即可办理5G升级

3、可以拨打10000客服热线办理5G升级

4、可以去电信线下营业厅办理5G升级

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-10-16

您好,电信用户如需升级5G套餐可以通过电信客服,电信营业厅,电信网上营业厅渠道进行升级的,新升级的5G套餐是次月生效,当月依旧按原套餐资费执行。

中国电信的5G套餐总共分为7档,129元/169元/199元/239元/299元/399元/599元,具体如下:


129元:30GB全国流量+500分钟全国通话


169元:40GB全国流量+800分钟全国通话


199元:60GB全国流量+1000分钟全国通话


239元:80GB全国流量+1000分钟全国通话


299元:100GB全国流量+1500分钟全国通话


399元:150GB全国流量+2000分钟全国通话


599元:300GB全国流量+3000分钟全国通话


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第2个回答  2021-10-16
之前我就一直使用电信手机、宽带、固话和手机卡等产品,现在将4G套餐直接升级成5G,不换手机不换卡,不收手续费,而且因为是老用户有一定优惠,没有另外收取费用,只是月费增加了一点点。本回答被网友采纳
第3个回答  2021-10-16
电信4G套餐直接升级到5g套餐的话,是不会收取额外的费用,但是5g套餐的流量使用可能过快,最好还是升级一下套餐
第4个回答  2021-10-16
只需要对产品进行网络设置,重新对网络更新将4G套餐升级为5G套餐,只需要提供身份信息并且绑定银行卡,不再另收取费用。
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