1、请确认手机电池电量是否充足。当电量过低时，闪光灯默认关闭，建议将手机充到20％以上再进行尝试。
2、若开启了闪光灯自动模式，相机将会根据环境光强度自动开启或关闭闪光灯。若要在光线充足的环境下使用闪光灯，请开启强制闪光灯模式，此时拍照或者录像将始终打开闪光灯。
3、手机过热或闪光灯使用过于频繁，导致闪光灯温度过高时可能无法使用闪光灯，请过一段时间后重试。
4、请打开后台确认是否使用了一些扫码软件，导致闪光灯无法使用。请您关闭相关软件后再开启闪光灯。
扩展资料：
手机闪光灯主作用：
1、给照相机作补光作用的，光线不好或黑暗的地方照相时，开启自动补光功能，闪光灯就会发生作用，给要拍摄的物体补光然后才能拍摄到。
2、智能机还可以安装闪光灯常亮补丁，可以用来做小型的手电筒。
3、除了个别以拍照作dao为卖点的专业拍摄手机会配备微型的疝气闪光灯外，其他的手机一般配的都是LED补光灯。
4、专业单反相机的疝气闪光灯可以照亮20米的范围，即使在伸手不见五指的夜晚，也能拍出像是在白天拍摄的效果。
5、手机的疝气闪光灯没单反的那么强悍，只能照亮4米的范围，而LED补光灯能照亮的范围更小，单LED只能照亮1米的范围，双LED的可以照亮2－3米的范围。
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第1个回答 2013-07-10
你说排除硬件问题，那你有设置过闪光灯不亮吗？这个无论是硬件问题还是软件问题，你最可行的方法就是，拿去修
第2个回答 2013-07-10
让人家修去吧！
第3个回答 2013-07-10
软件造成？那可以删除软件啊
第4个回答 推荐于2017-11-25
仔细找找照相设置还有就是电路的问题了本回答被网友采纳