我家有台史密斯热水器 刚才有个电话[phone]打给我说是售后？

Question

我家有台史密斯热水器 刚才有个电话[phone]打给我说是售后？说免费来给我清洗机器，我怎么感觉像是忽悠啊？是不是有什么陷阱啊？

Answer 1

我清洗过的，我看明白了，其实就是反向放水冲洗。我是大概2、3年前自己打电话预约来清洗的，是免费的。 我自己家的热水器不常用，以为需要清洗，结果并不脏，父母家的用的多，冲洗的时候就有浑水出来。所以我觉得如果使用的不多，水质又好，那就不需要了，看你自己家的情况了，或者你觉得有需要但是又有疑问的话可以打他们的官方电话， 你购买的时候有个说明书上肯定有的， 然后电话里面跟他确认各项问题， 这样可以避免有山寨的情况出现。

Answer 2

这个确实是售后，但是我今天接到的是回访电话，询问安装当天的情况的。。。所以不是骗人的，至于保养、清洗有没有乱收费就不知道了。。。电话肯定是官方的

Answer 3

小心上档。如果还在保修期以内。你打官方电话确定一下如果是真的就可以洗一下。过了保修期就不要洗了。千万不要打他们给你的电话

Answer 4

一般说清洗是不好的。一清洗故障就来了。什么妈的免费。别理他

Answer 5

我也有同样的电话来，还没来人修，不知道会不会让换东西收钱