外卖差评说吃了拉肚子商家怎么回复

Question

如题所述

Answer 1

1、尊敬的顾客，非常抱歉让您的用餐体验不愉快。我们非常重视每一个顾客的体验，并一直努力确保食品的健康和卫生。请告诉我们更多细节，以便我们进一步了解情况并采取必要的措施。我们承诺将会加强对食品的质量控制和卫生管理工作，确保未来的食品质量得到充分保证。再次向您表示诚挚的歉意。
2、表达歉意后可以给客户相对的补偿，来弥补措施。