vivo手机无法充电，老是提示咨询售后，怎么弄

Question

如题所述

Answer 1

建议参照以下方法操作试试：
1、重启手机查看是否恢复。
2、更换原装充电器给手机充电。
3、检测充电器和插座接触是否良好，并更换插座充电。
4、检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起。
5、将手机升级到最新版本试试，可以进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新。
若以上方法均不能解决，建议将手机带到vivo售后服务中心，会有专业技术人员妥善处理。售后服务中心的地址与联系方式可在设置--更多设置--售后服务菜单中查询。

Answer 2

您好，建议您更换充电器 数据线试下的，若是手机的问题的，建议您带着手机及充电附件去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会为您妥善处理的，还请您放心的，售后服务中心地址/电话在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。追答

也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

Answer 3

换个充电器试下， 如果还是不行， 建议你把手机带到售后检测一下