无锡市监局约谈星巴克,本次约谈的内容星巴克出现了使用过期食材的情况,不能保证消费者的食品安全,这种行为是违背了市场准则的,造成食品安全问题,是违法的行为,所以无锡市的市场监督管理局才会约谈星巴克,也希望星巴克能够认识到自己的错误,及时的改正自己的行为,采取措施来保证食品安全,保证消费者的权益,只有这样,才能够被消费者所接受。
2021年十二月十三日,有媒体曝光了星巴克存在的问题。从媒体曝光出来的视频上显示,在无锡市的两家星巴克门店,存在着更换配料的标签和使用过期食材这样的问题。一名店员在更改保质期的信息,人为的延长保质期。此外,还使用过期的食材,这些问题可能都会影响到消费者的食品安全。
针对媒体曝光出来星巴克的这种行为,无锡市市场监督管理局告诉重视,随即约谈星巴克,针对视频中存在的问题进行讨论,责令出现问题的两个门店进行停业整改,还对其他的八十二家门店进行排查,也出现了大大小小十多个问题,所以市场监督管理局要求星巴克进行全面整改。
针对媒体曝光出来的问题和市场监督管理局的约谈,星巴克已经做出了正面的回应,表示门店确实存在着质量问题,他们将会全部彻查整改,已经对涉事门店进行了闭店整改的措施。此外,星巴克将会从六个方面入手来保证食品安全,包括但不限于对员工培训,自查,完善监督机制等等。同时,也希望网友进行监督。
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