银行三星级客户的意思是: 银行三星级客户属于银行各种级别客户中的一种，信誉良好，没有欠款和不良记录。银行客户的星级从低至高依次是无星级客户、三星级客户、四星级、五星级、六星级和七星级客户。从中可以看出，三星级客户属于较低层级的客户。
银行三星级用户的权益如下：
1、服务内容。提供储蓄存款、个人消费贷款、投资理财产品、luxury、代收代付、结算汇款、理财咨询、账户管理、电子银行等个人金融服务。
2、服务渠道。主要通过金融便利店、网上银行普通版、95588服务专线、手机银行（WAP）、自助银行等渠道为三星级客户提供服务