王者荣耀怎么申请退款

如题所述

王者荣耀怎么退回充值的钱


一、退款入口


1、客服入口:游戏中可进入设置页面,点击以下联系客服按键可马上跳转至对应公众号,然后根据系统提示执行。


2、微信公众号客服入口:搜索微信关注公众号【腾讯客服】,进入公众号后点击下方提交问题,选择王者荣耀产品,然后根据系统提示即可。


二、退款方法


1、退款费用:退款费用通常按相当比例退还实际支出人民币,受理成功后会收回所需退款皮肤,折扣及优惠券支出价格不予追回


2、点劵返还:点击返还同样遵循上诉,仅返还玩家实际花费点劵,享受折扣无效。


三、退款时间


退款须达到要求并在规定期限内完成。退款需填妥个人身份资料。申请成功后将于七个工作天后获得验证,验证结束后,将于最多20个工作日退还每个人全部费用。


王者荣耀退款流程


1、打开微信,进入钱包,点击账单


2、在账单里面,找到并点击王者荣耀充值的订单


3、进入王者荣耀充值订单详情后,点击下方“对订单有疑惑”。


4、进入“协助您解决该订单问题”页面,点击联系商家,咨询王者荣耀退回充值的钱即可。

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