我为什么会收到11888发送的提醒充值的短信?

如题所述

因为你的号码开通了交费助手业务,当号码欠费时,系统就会自动在翼支付余额进行代扣,由于话费余额低于交费助手的托收阀值

如果没有绑定银行卡、银行卡没有钱、翼支付没有钱的情况,交费助手无法进行托收。所以为了保证通信的畅通,系统会自动发这条短信提醒。

关闭的方法如下:

1、客户可编辑短信内容“3425”发送至10001退订。

2、或可编辑短信WYTD发送到11888退订,退订成功后会有短信通知。

3、客户拨打翼支付客服电话或客服热线10000申请取消。

扩展资料:

翼支付是中国电信旗下的运营支付和互联网金融的业务品牌。翼支付支持各类线上线下民生支付应用,通过添益宝、天翼贷、交费助手、交费易、翼支付碰碰等业务。

用户由于特定原因停机达到规定时限后,手机号码被电信系统回收,用户状态变为销户/拆机,翼支付账户则随之被动销户,但系统仍保留翼支付账户内残留余额、交易记录等信息。如用户翼支付账户中尚有余额,且希望处理这部分余额,可通过拨打翼支付客服热线,由客服人员处理,用户可选择将余额转至其他翼支付账户或银行卡。

交费助手业务是将用户的翼支付账户与通信账户关联绑定,从而实现电信用户通信费自动代缴。用户通过营业厅、网厅、翼支付客户端和门户网站缴费,可选择充值翼支付账户或充值话费。

参考资料:百度百科-翼支付

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2019-08-03

您的号码开通了交费助手业务,当您或您名下的号码欠费时,系统就会自动在您的翼支付余额进行代扣,由于您的话费余额低于交费助手的托收阀值。

如果您没有绑定银行卡、银行卡没有钱、翼支付没有钱的情况,交费助手无法为您进行托收。

所以为了保证您通信的畅通,系统会自动给您下发这条短信提醒。

11888是中国电信充值付费卡(简称充值付费卡)是为了方便客户对中国电信预付费业务、后付费业务及支付业务充值付费而提供的一类电信卡产品。

客户可以通过语音、网页和短信等多种接入方式使用充值付费卡为中国电信手机、宽带固话、小灵通、等多种业务的预付费帐户充值和后付费帐户充值付费,以及为支付帐户充值

用户可以打客服电话进行取消的。

客户可以通过语音、网页和短信等多种接入方式使用充值付费卡为中国电信手机、宽带固话、小灵通、等多种业务的预付费帐户充值和后付费帐户充值付费,以及为支付帐户充值。

省 卡:只能对发卡省的各类电信业务充值付费的全业务充值付费卡产品。客户可以使用省卡为本人、本省其他中国电信客户使用的各类电信业务充值付费。

全国卡:可在全国范围内使用、并可对全国各省电信业务充值付费的充值付费卡产品。客户使用全国充值付费卡可在全国范围内为本人、本省及全国其他中国电信客户使用的预付费和后付费电信业务充值付费

如中国电信移动手机、宽带和固话、小灵通等。

扩展资料

如果不想再收到11888的短信提醒业务可以关闭,关闭的方法如下:

1、客户可编辑短信内容“3425”发送至10001退订;

2、或可编辑短信WYTD发送到11888退订,退订成功后会有短信通知。

3、客户拨打翼支付客服电话或客服热线10000申请取消。

取消退订之后,11888就不会再给你发提醒充值的短信了。

参考资料:百度百科--11888

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第2个回答  推荐于2017-10-11
有可能是手机余额不足导致的电信提醒业务。
11888是中国电信充值付费卡(简称充值付费卡)是为了方便客户对中国电信预付费业务、后付费业务及支付业务充值付费而提供的一类电信卡产品。客户可以通过语音、网页和短信等多种接入方式使用充值付费卡为中国电信手机、宽带固话、小灵通、等多种业务的预付费帐户充值和后付费帐户充值付费,以及为支付帐户充值。
第3个回答  2014-10-06
尊敬的用户,您好!根据您的描述。

翼支付用户(需翼支付账户余额在20元及以上)新增“欠费充值提醒”功能,每天8:00-20:00之间产生的即将欠费的用户会收到欠费提醒充值的短信(其余时段的欠费不推送),您只需要按提醒回复短信即可从翼支付账户向话费账户充值话费,确保您的费用能够及时方便的缴纳,避免停机为您带来的不便。

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谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。如您还有其他疑问,欢迎来电信知道平台或电信官网提问,会有更多专业客服为您解答。本回答被提问者采纳
第4个回答  2019-12-21
一,你的确已经快没有话费了。二,这是个诈骗短信。不用管就行了。