如果觉得被骗了,可以收集证据进行
维权,大多数情况下,保险并不会欺骗消费者,合同也会写的比较清楚。可能是在销售的过程中,销售人员有欺骗的行为。
1、处理步骤
先看下有没有过
犹豫期,正常保险合同签完会有15天左右的犹豫期,犹豫期内可以全额退保,拿合同和
身份证到保险公司办理即可。合同上有客服电话,也可以先打电话咨询下。
如果已经过了犹豫期,直接退保会有损失,只能向保险公司或
银保监会投诉维权。投诉前一定要先找到证据,尽可能多采集各种对自己有利的证据,例如通话录音、聊天记录、电话回访等。
不要打草惊蛇,最直接最简单的方法,找到这个业务员,提前准备好录音,重新问一遍当初买保险问过的问题,特别是在你觉得被骗的地方,收集好证据就可以维权了。
2、介绍一下水滴保
水滴保险是一家有资质的保险中介机构。水滴保商城所售卖的保险产品,全部来自与其合作的50多家保险公司,包括
中国太平、前海财险和
中华保险等,它们都是业界实力比较不错的保险公司,保险产品的理赔是有保障的。
因此这家公司是没有问题的,关键是业务员出现了问题。
3、网上买保险的注意事项
(1)仔细甄别,是否正规投保渠道
可以通过网站底部的
信息披露栏查看相关资质或者登陆银保监会官网,查询是否有其备案信息。
(2)提前了解一些保险知识
投保前自己多查阅资料,了解基础保险知识,在最大程度上避免踩坑。
(3)多渠道了解信息
买东西大家都会货比三家,保险又何尝不是呢,更何况是一大笔支出,保障一辈子的事情,综合评判后再做决定。
4最后
水滴保险是合法的,水滴保险已在银保监会备案,受到银保监会的监管,沟通无法解决就只能投诉了。