我在5月30号EMS包裹到美国，可今天都11号了，我的朋友仍然没收到，跟踪号是：EA865712262CN
在线查询显示如下：
处 理 时 间 处 理 地 点 邮 件 状 态
2008-06-02 15:27:00 合肥市邮政局速递公司 收寄
2008-06-02 18:46:40 合肥市 到达处理中心,来自国内进口
2008-06-02 18:50:09 合肥市 离开处理中心,发往上海市
2008-06-03 14:07:45 上海市 到达处理中心,来自合肥市
2008-06-03 19:17:49 上海市 离开处理中心,发往旧金山
2008-06-04 13:49:00 美国 旧金山 到达处理中心,来自中国 上海
2008-06-04 13:50:00 美国 旧金山 送交海关
被海关扣了会退回来吗？我现在该怎么办？我好焦急呀，哪位懂的朋友，可以请帮我解决一下吗？
哪果包裹一直在海关不给寄件人也不退回,那么EMS公司需要负责吗?