在淘宝上买了个手办，卖家自称是日本全新现货，但是，收到实物打开发现是二手，里面不但配件破损，内附包装袋也被撕开，缺少了重要的肢体配件，于是退款遭拒绝，淘宝介入以后只针对物流公司提供的证据证明我验货的时候是包装完好的，但是不打开怎么知道是坏掉的呢？而且卖家在拒绝时提供一张他留底的货品图片，这个货品是有条形编码的，但是他所提供的编码与我收到货品上的编码根本不一致，但是淘宝小二居然也不管，只凭卖家说发出的时候是好的就判定我维权失败，我觉得很冤枉。而且手办即使是二手的，包装好，粗看根本也不能确定就是全新海是二手的，淘宝了十年第一次碰到这个事，真的很头疼，现在进行售后申请，第二次维权，要是卖家还是搬出物流公司，我该怎么办？请有经验的支招，到底用什么理由维权能够驳倒卖家，就这么认栽真的很不甘心
打过去人工也一直说你走流程继续来维权，就算是解释也是听过就算，明明我觉得条形码不一致已经是个有力的证据，但是卖家和淘宝都把责任都归咎我没有当面开箱这一点，我怎么可能每个都开箱检查