oppo手机连上了蓝牙耳机，但是音乐还是在外面。

蓝牙配对成功但没声音

推荐答案 2019-06-23

若手机连接蓝牙耳机无法听音乐，建议按照以下操作处理：
1、单声道蓝牙耳机不支持播放音乐媒体文件，需要使用立体声蓝牙耳机，可更换其他蓝牙耳机排查；
2、手机蓝牙断开后重启连接（设置--蓝牙）；
3、手机重要信息备份后手机恢复出厂设置。
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡、手机和蓝牙耳机就近前往OPPO客户服务中心检测处理。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答 2019-06-24

蓝牙耳机连接自动中断，声音从手机端播放，您可尝试以下方法排查：
1、确认蓝牙耳机电量是否充足，电量不足会导致蓝牙连接失效。
2、确认耳机是否处于干扰较强的环境，手机与蓝牙信号源是否超过有效传输距离10m。
3、关闭手机端蓝牙开关，重新与蓝牙设备连接尝试。
4、清除手机端已连接蓝牙的设备信息，同时将蓝牙耳机恢复出厂设置，尝试重新配对。
若以上方法无法解决您的问题，建议您携带耳机和购机凭证前往就近的OPPO客服中心，由专业的工程师检测。
本回答适用于OPPO所有机型。