用户的LED显示屏出现故障后，一般厂家会远程指导排除故障，十分没解决故障的情况下工厂会派售后工程师到现场进行检查维修。但公司派技术员到现场需要1-3天的时间，这段时间可能会导致用户的屏无法正常工作，给客户带来损失。其实我们安装调试完后，现场工程师会给用户培训1-2天的时间，包括LED显示屏在使用过程中常会出现的故障和处理方法。今天开拓普工程师在此再普及一下LED显示屏的日常故障和解决方法，知识温故而新吧。
一、LED显示屏黑屏、发送卡绿灯正常闪烁
1.故障原因：
(1) 屏体没有供电；
(2) 网线没有连接好；
(3) 接收卡无供电或者供电电压过低；
(4) 发送卡坏；
(5) 信号传输中间设备连接或者有故障(如：功能卡，光纤收发盒)；
(6) 显卡驱动程序损坏；
2.故障排除方法：
(1) 检查确认屏体供电正常；
(2) 检查重新连接网线；
(3) 确保电源直流输出供电在4.5-5.2V；
(4) 更换发送卡；
(5) 检查连接或者更换功能卡(光纤收发盒)；
(6) 重装显卡驱动；
二、LED显示屏黑屏、发送卡绿灯常亮
1.故障原因：
(1) DVI或HDMI线未接好；
(2) 显卡控制面板里复制或扩展模式没有设置；
(3) 软件选择了关闭大屏电源；
(4) 发送卡没有插到位或者发送卡有问题；
(5) 显卡驱动程序损坏；
2.故障排除方法：
(1) 检查DVI线接头；
(2) 重新设置复制模式；
(3) 软件选择开启大屏电源；
(4) 重插发送卡或者更换发送卡；
(5) 重新安装显卡驱动；
三、启动时提示“大屏幕系统没有找到”
1.故障原因：
(1) 串口线或者USB线与发送卡没连接；
(2) 电脑COM或者USB口坏；
(3) 串口线或者USB线坏；
(4) 发送卡坏；
(5) 没有安装USB驱动；
2.故障排除方法：
(1) 确认并连接好串口线；
(2) 更换电脑；
(3) 更换串口线；
(4) 更换发送卡；
(5) 安装新版软件或者单独安装USB驱动；
四、出现模组或箱体长条不显示或者部分不显示、缺色
1. 故障原因：
(1) 模组排线或者网线信号松动异常;
(2) 220V和电源异常；
2. 故障排除方法：
(1) 检查模组和模组排线或网线;
(2) 检查220供电和+5V电源供电；
五、整个箱体部分模组不显示
1. 故障原因：
(1) 电源烧坏或供电异常；
(2) 模组排线松动、坏；
(3) 模组的输入口或输出口坏；
(4) 接收卡的排线接口坏；
2. 故障排除方法：
(1) 检测电源供电正常；
(2) 检查排线；
(3) 换掉坏的模组；
(4) 换接收卡；
六、整个箱体不显示
1. 故障原因：
(1) 220V供电线异常；
(2) 接收卡供电异常；
(3) 网线传输有问题；
(4) 接收卡损坏；
(5) HUB板插错位；
2. 故障排除方法：
(1) 检查22OV供电线；
(2) 检查接收卡供电；
(3) 确认更换网线；
(4) 更换接收卡；
(5) 重新插HUB；
七、整屏花点、图影纽动
1. 故障原因：
(1) 驱动加载程序出错；
(2) 显卡驱动程序损坏；
(3) 电脑和屏的网线太长或者质量不好；
(4) 发送卡坏；
2. 故障排除方法：
(1) 重新操作加载接收卡文件；
(2) 重装显卡驱动程序；
(3) 减短网线长度或者更换；
(4) 更换发送卡；
八、整个LED显示屏每个显示单元显示相同的内容
1. 故障原因：
没有发送显示屏连接文件或显示屏链接文件设置有错；
2. 故障排除方法：
重新设置正确的显示屏链接文件，发送完并保存到显示屏；
九、LED显示屏亮度很低，显示图像模糊。
1. 故障原因：
(1) 发送卡程序出错；
(2) 智能设置文件异常程序；
(3) 功能卡设置不对；
2. 故障排除方法：
(1) 恢复发送卡默认设置并保存；
(2) 重新写正确的智能设置文件程序；
(3) 设置显示屏监控最小亮度值为80以上；
十、整屏画面晃动或重影
1. 故障原因：
(1) 检查电脑与大屏之间的通讯线；
(2) 检查多媒体卡与发送卡的 DVI 线；
(3) 智能设置文件的参数不合理；
(4) 发送卡坏；
2. 故障排除方法：
(1) 把通讯线重插或更换；
(2) 把 DVI 线冲插加固；
(3) 调整智能设置文件的参数至好的状态；
(4) 更换发送卡；
LED 显示屏组件易受 ESD（静电放电）损坏，在设备运行过程中或关闭后都 请勿触摸 LED 组件。
断路器设备： 当无法接触到各个显示箱体的工具入口时，应将为支架供电的插座出口安装
在设备附近，以便对其进行操作，或将可接触到的通用断路器设备安装到固定线 路中
装配部件：
装配部件仅适用于组装 LED 显示屏。不要修改和/或复制任何组件。仅可使 用制造商指定的附件/配件。要获得自定义应用的相关帮助，请向投标方咨询。
产品维护：
必须定期对产品进行定期常规检查所有安装装置，查看其是否安全可靠、有 无磨损、变形、腐蚀以及可能影响零部件的负载处理能力的其他情况。对重要装 置，应增加检查频率。构造及装配组件应保持干燥、洁净、润滑（如果建议您执 行）、适当加膜，或以其他符合零部件设计特点的适用方式进行维护。设备由于 各种原因被损坏必须立即采取适当的措施，不能让发生故障的设备继续运行。
安装和接线： 请严格按照手册说明进行安装和接线。安装和接线必须牢固可靠，接触不良可能导致误动作。不要踩踏电源/数据线，尤其应避免挤压插头、插座以及电源/ 数据线。不允许在 LED 屏幕的背面附加或悬挂任何其他设备，不允许在电缆上悬 挂任何物品。请在关闭电源后进行通讯信号电缆的连接或拆除、扩展模块或控制 单元的电缆连接或拆除，否则可能引起设备损坏、误操作。
电源及电源线：
只能使用投标方指定的用于 LED 屏幕的电缆。切勿尝试修理电源线。如果电 源线受损，只能更换新电源线。为避免电源电缆因超负荷而导致火灾，每根电源 线缆最多可并行连接八(8)个箱体，且必须使用额定值为 16A/250VAC（在美国和 加拿大为 15A/250 VAC）的断路器或保险丝进行保护。请注意，一个固定箱体需要 200-240 VAC，50-60 Hz， 230 VAC 时为 1.4 安培 。
建议使用具有单独的零线及接地导线的配电系统，以免因零线导线中的电压 差异而导致大型的接地电流回路。应使用具有适当额定功率的断电开关、断路器、 超额电压保护器和接地故障电流中断器，对整个电气安装过程进行保护。应依照 当地的电气安装规范执行安装。如果在欧洲，请遵循建筑物电气安装标准 EN
60364。如果在德国，应遵循 VDE 0100 规范。如果在美国，应遵循美国国家电 气规范(National Electrical Code) ANSI/NFPA 70。
电击危险：
为了减少电击的危险，及避免损坏内部电气元件，请勿拆除设备。 避免带电状态进行接线、插拔电缆插头，否则容易导致电击或电路损坏。 安装布线完毕，立即清除异物，通电前请盖好产品的端子盖板，避免触电。 请勿在通电时触摸端子，请在关闭电源后进行清扫和端子的旋紧工作，避免触电。
常见故障处理手段
Ø 工具：万用表、电烙铁、刀片、螺丝刀、镊子……等。
Ø 判断问题必须先主后次方式的处理，将明显的、严重的先处理，小问题后处 理。
Ø 短路应为最高优先级。
Ø电阻检测法，将万用表调到电阻档，检测一块正常的电路板的某点的到地电 阻值，再检测另一块相同的电路板的同一个点测试与正常的电阻值是否有不 同，若不同则就确定了问题的范围。
Ø电压检测法，将万用表调到电压档，检测怀疑有问题的电路的某个点的到地 电压，比较是否与正常值相似，否则确定了问题的范围。
Ø短路检测法，将万用表调到短路检测挡（有的是二极管压降档或是电阻档， 一般具有报警功能），检测是否有短路的现象出现，发现短路后应优先解决， 使之不烧坏其它器件。该法必须在电路断电的情况下操作，避免损坏表。
Ø压降检测法，将万用表调到二极管压降检测档，因为所有的 IC 都是由基本 的众多单元件组成，只是小型化了，所以在当它的某引脚上有电流通过时， 就会在引脚上存在电压降。一般同一型号的 IC 相同引脚上的压降相似，根据引脚上的压降值比较好坏，必须电路断电的情况下操作。该方法有一定的 局限性，比如被检测器件是高阻的，就检测不到了。
控制系统常见故障现象及处理
现象：整屏不亮或出现方格，整屏小竖条、整屏晃动，闪烁、整屏画面晃动 或重影
Ø 控制主机是否开启。
Ø 通讯线是否插好。
Ø 发送卡是否已插好。
Ø 多媒体卡与采集卡、发送卡之间的数据线是否连好。
Ø 检查通讯线，检查多媒体卡与采集卡、发送卡之间数据线。
Ø 每次启动 LED 播控软件时，提示找不到控制系统 COM 口至数据发送卡之间 的信号，采集线没有连接，或电脑本身 COM 口已坏。连接好该数据线或更 换电脑。
Ø 整屏画面晃动或重影： 检查电脑与大屏之间的通讯线检查多媒体卡与发送 卡的 DVI 线。
Ø 检查系统参数是否有变动。
LED 显示屏使用注意事项
1）开关显示屏注意事项：
Ø开关顺序：开屏时：先开机，后开屏。 关屏时：先关屏，后关机。 (先关 计算机不关显示屏，会造成屏体出现高亮点，烧毁行管，后果严重。)
开关屏时，间隔时间要大于 5 分钟。
计算机进入工程控制软件后，方可开屏通电。
避免在全白屏幕状态下开屏，因为此时系统的冲击电流最大。
避免在失控状态下开屏，因为此时系统的冲击电流最大：计算机没有进入控 制软件等程序。
Ø 显示屏体一部分出现一行非常亮时，应注意及时关屏，在此状态下不宜长时 间开屏。
Ø 经常出现显示屏的电源开关跳闸，应及时检查屏体或更换电源开关。
Ø 定期检查挂接处的牢固情况。如有松动现象，注意及时调整，，重新加固或 更新吊件。
Ø 根显示屏体、控制部分所处环境情况，避免虫咬，必要时应放置防鼠药。
2）控制部分的更改、变动注意事项
Ø 计算机、控制部分的电源线零、火不能反接，应严格按原来的位置插接。如 有外设，连接完毕后，应测试机壳是否带电。
Ø 移动计算机等控制设备时，通电前应首先检查联接线、控制板有无松动现象。
Ø 不能随意改动通讯线、扁平联接线的位置、长度。
Ø 移动后如发现短路、跳闸、烧线、冒烟等异常显现时，不应反复通电测试， 应及时查找问题。
3）软件操作使用注意事项
Ø 软件备份：WIN 操作系统、WINXP、应用程序、软件安装程序、数据库等。建 议使用“一键还原”软件，操作方便。
Ø 熟练掌握安装方法、原始数据恢复、备份。
Ø 掌握控制参数的设置、基础数据预置的修改
Ø 熟练使用程序、操作与编辑。
Ø 定期检查病毒，删除无关的数据
非专职人员，请勿操作软件系统
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