新买的荣耀V20手机会是翻新机（退货机）？

Question

我买的是荣耀V20手机，昨天下午刚收到的手机，拿回家把手机盒拆开拿出手机看见手机后面有一个塑料薄膜上有几个气泡。是被揭下来又贴上去的一样。又看了看前面，前置摄像头周围也有一两个气泡也像是揭下来又贴上去的，摄像头居薄膜窟窿的左边，周围无色差。觉得像华为这种500强企业不会出现这种小错误吧。应该是被人又贴上去的。此外还查了查生产日期是7月12日不知道准不准确，手机上序列号也是一样的。开机版本是9.0.1.173，Magic Ul版本2.0.1。觉得七月份刚生产的手机会是退货机吗，但是为什么会有这些特别的地方气泡之类的东西。有没有哪位专业人士帮鉴定一下。

Answer 1

新买的手机一般自购买之日起，联网后会自动激活电子三包凭证，也就是说查看电子三包凭证激活时间能知道手机是不是翻新机。进入手机[服务]软件，点[我的]，再点[设备权益电子三包凭证]，里面有电子三包凭证生效时间，以及预估保修截止日期。根据自己购买发票的日期对比手机联网激活电子三包凭证时间，电子三包凭证激活时间在购买当天激活或延后几天是正常的。小提示：如果是从网上购买的，电子三包凭证激活时间一般是自己收货后联网激活的时间，如果电子三包凭证在购买之前激活的，那就是退货，换货的手机。

Answer 2

根据题主所描述的情况，正常新买的华为以及荣耀的手机上所带的防划伤的软膜，是在手机生产时机械加工的，这方面的东西不会出现气泡以及位置不正的情况。既然这款手机是七月份生产的，那么是翻新机的可能性几乎为零。个人认为有可能是商场卖家在看这部手机时的个人操作所为。如果是在华为官网或者淘宝、京东的官方旗舰店买的，建议直接申请换货；如果是在线下的手机店买的，建议联系华为官方售后进行详细的咨询处理。个人认为有很大一种可能是第三方手机卖家的个人行为所致，以后买手机尽量去官方商城，或者官方旗舰店购买。

Answer 3

你可以要求商家换货或者退钱的。一般店家都会各种理由不给退不给换你打工商电话并自己辖区去工商局投诉卖家欺骗消费者，同时报警自己被骗，到12315投诉对方卖翻新机。维权之路辛苦你去做了肯定会有结果。最后记着打电话给电视台报纸记者他们最喜欢管这样的事，让店家不能再害人骗人。

Answer 4

不知道就去华为售后看看罗，正常情况出厂有贴有软胶膜，是贴得很好的不会的汽泡之类的，是正品你去售后看看就可以了，什么时候激活的也可以查到的