我在中国银行办了一张信用卡,但是寄信地址错误,收不到卡。打客服后,我选择了挂失补发卡。请问这个挂失补发卡会收费吗?由于在客服询问的时候里面的女人不知道说的是什么国语,我问她要不要收费,她就回复了一个我不懂的单词,说什么中国银行为我**(听不懂)。然后我问了她N次她都是回复我这个单词。我不知道要不要收费。请问各位大大要收费的吗?