文明执法的作用很大。
文明执法是指用文明的方法办案，保证执法行为规范化，科学化，人性化，坚决纠正执法中的野蛮行为。文明执法不是不敢执法，而是严格、公开、公正执法的表现形式。这就需要把严格执法与文明服务结合起来。毕竟处罚只是手段，不是目的，只有管理相对人认识错误、改正错误，并知法、守法，才城管执法的最终目的。
开展文明执法工作的作用
（一）开展文明执法是“
三个代表 ”重要思想的具体体现。
城管执法必须遵照“ 三个代表 ”重要思想的要求，依法运用手中权力，坚持把最广大市民的根本利益作为城管执法的出发点和落脚点。
（二）开展文明执法是
依法行政的客观要求。
《
行政许可法》的实施是我国法制建设的一个里程碑，其立法之初就将服务、便民作为基本原则之一。严格按照《行政许可法》的要求，不断改进执法方式，提高文明执法水平，是城管执法机关开展工作的重要依据。
（三）开展文明执法是城管执法工作的现实需求。
城管执法机关提出了“ 以人为本，执法为民”的执法新理念，这与城管执法的宗旨是一致的。“维护城市环境，保护市民利益 ”，就必须做到执法为民，文明执法，这是城管执法的行动指南。
（四）开展文明执法是执法创新的必由之路。
城管执法机关本质上既是行政机关又是服务机关，是通过执法为公众提供优质服务的政府机关。随着
知识经济的发展，执法创新已日益为各级城管执法机关所关注，新的执法方式不断产生，“阳光执法 ”逐渐被社会接受和认可。新的行为模式犹如和风细雨，融入城管执法的方方面面，文明执法已成为执法创新的有效载体。
（五）开展文明执法是市民的强烈愿望。事实上，市民强烈抵触的是城管执法中诸如态度恶劣、方法粗暴、滥用职权等行为，而并不是反对的正常、文明执法活动。市民迫切希望城管执法机关能改变这种执法，正确运用好人民赋予的权力。
严格执法与文明执法的关系
严格执法是文明执法的前提和基础。严格执法不代表执法就要动粗，而是指在执法过程中，按照国家的法律、法规的指导思想、方针、原则、标准和程序，正确地运用法律，保障国家法律的正确实施，离开严格执法，文明执法就成了无本之木、无源之水。
文明执法是严格执法的表现形式。强调文明执法并不等于放弃严格执法，相反，正确使用好
行政强制手段，保证城管执法活动顺利进行，以达到纠正
违法行为和保障合法权利的目的，恰恰是文明执法所追求的目标。城管执法涉及到城市管理工作的方方面面，光*少数执法人员，是没有能力进行全面纠正违法行为的。只有把严格执法与公开文明执法相结合，在执法中体现文明服务，以执法所实现的社会效果来检验城管执法工作，才能真正达到为城市管理服务的目的。
因此，严格执法必须与文明执法相结合，增强广大市民的法制观念，进而形成知法、守法、尊法的良好执法。