拼多多给客户发错消息怎么挽救

Question

如题所述

Answer 1

与客户进行沟通道歉。现在拼多多客服发消息还没有撤回的功能，只有买家有发出消息可以撤回，所以在发消息里，发前记得检查一下自己发出的内容，确认没有问题后再发出去，发错消息后第一时间与客户进行沟通道歉，避免客户进行投诉而造成处罚，态度一定要好。