联通手机营业厅不能更换套餐

如题所述

如无法自助办理变更套餐,可联系当地人工客服办理,各地政策不同,以归属地为准。
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第1个回答  2019-04-05
有些套餐是有地区限制,所以变更不了 ,当然除了这个还有其他限制,

手机营业厅无法变更套餐原因有:
1.手机已经欠费,不允许变更;
2.当月已经变更过套餐;
3.手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户;
4.月底最后一天至月初出帐期间,可能影响使用套餐变更业务;
5.每月月末最后一天00:00至24:00不能办理套餐变更业务;
7.手机原套餐不支持变更套餐,如参加了合约计划,在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐,无法成功转为低套餐。
8.使用的套餐不支持通过手机营业厅变更套餐。
9.排除以上原因,系统原因,换个时间段再试,或者通过10010人工反馈该情况。本回答被网友采纳
第2个回答  2019-04-05
联通手机营业厅更换套餐,直接选择新的套餐确认办理就可以,办理成功以后下个月才能生效,老套餐到本月最后一天失效,并不是更改
第3个回答  2019-04-05
到联通总部营业厅才能这月改,下月换。