首先,确认你是否开通短信提醒业务,如果开通了,还有以下几种可能:
1、该银行卡尚未开通短信提醒业务,或者手机号预留有误;
2、动账金额未达到短信提醒金额;
3、手机或者运营商屏蔽银行的短信号码,手机问题可以更改设置,运营商问题可以咨询客服;
4、银行系统问题导致有延迟,或者信号不好也有可能导致信息延迟或不发;
5、短信扣费连续2个月扣款不成功,状态为欠费,也是不会发送短信提醒的。
柜台开通流程:1.携带有效
身份证件及银行卡前往当地银行网点;
2.填写一张业务办理的申请单,在申请的办理业务一栏选择“短信提醒”,并附上需要绑定的用于接收短信的常用手机号;
3.提交银行卡、身份证原件、业务申请单;
4.根据要求输入手机号码及验证码,即可开通短信提醒业务。
扩展资料:银行卡被盗刷怎么办?1、挂失
银行业内人士说,一定要开通银行卡交易短信提醒服务,随时留意资金变动情况,当收到非本人消费的短信时,应首先致电银行客服核实,确定是否发生了真实的交易,如果确定是真实交易并且非本人操作,那么应立刻要求银行客服冻结信用卡,防止发生更大的损失,第一时间拨打银行客服挂失或者通过
手机银行自行操作这是最有效的办法。
2、留证
持卡人应找到距离最近的
ATM机,并完成一笔小额的存取款操作,并打印凭证或通过其他方式,证明银行卡并未丢失,转走资金不是自身行为,当发生盗刷后,银行可以调取你的查询记录和录像,这就足以证明此前消费那一刻你并不在案发地,做到有据可查。
3、报案
立即到附近的派出所等
公安机关报案,并保存立案回执或受理通知书等文件,警方立案后,携带警方开具的
回执单到发卡中心要求调查。此外,银行人士建议,为防范银行卡盗刷,持卡人应尽早将手中磁条卡换成
芯片卡。磁条卡只要在设备上刷过,就可能留下关键信息便于复制,而芯片卡却不容易被复制。另外,持卡人最好单独申请一张额度有限的银行卡用于绑定各种网上支付和手机支付,限定银行卡的消费范围,比如限定银行卡不能在境外使用,不能用于网上交易等。同时,设置交易额度,避免大额损失。
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